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[Resuelto] Problemas en la home de wordpress  

 
Gian Paolo
 Gian Paolo
Usuario eminente

Buenos días,

Hace unos días os hice una consulta sobre este tema y se solucionó, por así decirlo, a medias:

Cada vez que intento editar la home de mi web me cuesta mucho, el editor hace cosas extrañas, como abrirse de repente la previsualización o decirme que no se pueden guardar los cambios. Si consigo actualizar los cambios, se desconfiguran los estilos de la página. Para esto me dísteis una solución que funciona muy bien ( ir a Divi/opciones del tema/constructor /avanzado/generar archivos de css estático). De esta manera, los estilos se restablecen, pero cuando vuelvo intentar cambiar algo en la home, tengo el mismo problema. ¿Podríais decirme porqué puede ser esto? 

 

Gracias y un saludo

Belén

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Respondido : 17/10/2024 10:12 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Gian Paolo

Prueba actualizar todo lo que tienes pendiente, plugin y plantillas, sobre todo la plantilla de Divi.

Tras revisar la instalación, he identificado algunas acciones clave que podrían mejorar significativamente el rendimiento de tu sitio web:

 

Revisa si con estas acciones mejora la carga de la web.

 

Un saludo

Respondido : 17/10/2024 11:37 am

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Gian Paolo
 Gian Paolo
Usuario eminente

@pepesoler

Buenos días!

He actualizado la plantilla Divi y el problema persiste. Consigo hacer los cambios que quiero, pero me salta un preview en otra pestaña contínuamente y al guardar parece que no puede, aunque, como te digo, se acaban guardando los cambios (adjunto pantallazo). 

En cuanto a la carga de la página, tienes toda la razón. Es algo que tenía pendiente de hacer. Llevaremos a cabo tus recomendaciones, pero me ha surgido una duda: tenemos instalado wp-optimize, pero creo entender que nos recomiendas desinstalar este y utilizar mejor wp-rocket combinado con Varnish-caché, ¿es así? 

 

Muchas gracias por tus recomendaciones

Saludos

Belén

pantallazo error home

 

Respondido : 18/10/2024 8:07 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Belén

Ok, vamos a probar otra cosa.

.- Accede a Divi -> Support Center

.- Activa la opción Safe Mode

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El Modo Seguro desactiva temporalmente ciertos elementos del sitio para permitirte identificar si el problema que estás experimentando está relacionado con Divi o con otro componente del sitio. Esta desactivación solo se aplica para el administrador que activó el Safe Mode, por lo que los usuarios o visitantes no verán ningún cambio en el sitio mientras lo tienes habilitado.

Con eso podremos comprobar si el problema puede venir por algun plugin o cualquier código personalizado código que puedas tener.

 

Un saludo

Respondido : 18/10/2024 9:34 am

Gian Paolo
 Gian Paolo
Usuario eminente

@pepesoler 

Muchas gracias por tu respuesta. Finalmente no he hecho lo que me decías, pero me has orientado sobre que el origen del error pudiera venir de un plugin. Precisamente tenía instalado uno que me estaba dando problemas con frecuencia y lo he desactivado. He probado a editar la home y no me ha dado ningún error. En principio parece que está solucionado. ¡Muchas gracias! 
Me apunto igualmente "el modo seguro" para utilizarlo a futuro😉

¡Un saludo!

Belén

Respondido : 28/10/2024 10:03 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Belén

¡Genial! Nos alegra que hayas encontrado la solución, Gracias por informarnos.

No dudes en volver a escribirnos sí necesitas algo más.

 

Un Saludo

Respondido : 28/10/2024 10:11 am

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