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Problemas para configurar email en gmail - 535 Incorrect authentication data  

 
Ana Isabel
 Ana Isabel
Usuario experto

Hola,

desde hace unos días que no puedo enviar ni recibir emails desde gmail donde tenia vinculada la cuenta de email de la web contacto@viajarbuceando.com

En los ajustes de configuración de gmail vi que efectivamente habia algun problema con la cuenta y no sé porqué m aparecen datos de mi antiguo proveedor de hosting con el que hace años no estoy. 

Lo he vuelto a configurar siguiendo los pasos que indicais a través de wepanel y aparentemente se quedó bien configurado. Sin embargo al hacer una prueba de envio me sale el error que adjunto en la captura de pantalla, 535 Incorrect authentication data y al volver a entrar a la configuración de gmail me vuelven a aparecer los datos del antiguo hosting y d una antigua web y cuenta de correo. He eliminado la cuenta y vuelto a añadirla y lo mismo.

Captura de pantalla (650)
Captura de pantalla (649)

 

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Respondido : 26/04/2024 11:29 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana Isabel.

El error 535 es por que los datos no están bien.

Elimina la cuenta que tienes en Gmail y una vez eliminada comprueba si ya no aparece

Cuando revises eso, sigue la guia que tienes en esta entrada del blog:

-> Cómo configurar correo corporativo en Gmail

 

Un saludo

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Respondido : 26/04/2024 12:09 pm

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