Hola,
Instalé una plantilla de wordpress (avada) en uno de mis dominios y comencé a trabajar con ella. Cuando tenía el site bastante avanzado, desinstalé la plantilla (versión antigua) e instalé la última versión disponible.
Ahora la web se ha desconfigurado.
Soy principiante, y no sé cómo arreglarlo. Así que quiero dejar la instalación wordpress limpia y empezar de cero, pero guardando antes los contenidos y artículos que había subido ya.
¿Podéis decirme qué carpetas o archivos debo hacer copia de seguridad en cpanel y cómo hacerla?
Muchas gracias
ps. He escrito la URL, pero el site está en modo mantenimiento.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola Maria,
No te preocupes, es normal que al principio ocurran este tipo de cosas.
Tendrás que realizar dos operaciones:
1º Restaurar todos los ficheros (para recuperar el tema antiguo) con la copia más cercana que tengas de cPRemote
2º Restaurar la base de datos la instalación Wordpress afectada.
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Ten en cuenta que la base de datos debes restaurarla desde la opción Restore Database pero previamente, desde phpMyAdmin debes eliminar todas las tablas de esa base de datos (no eliminar la base de datos) y luego proceder a restaurarla.
Si tienes muchas dudas, escribe a nuestros compañeros del Soporte Técnico para que te puedan dar instrucciones precisas.
Saludos