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[Resuelto] Recogida de datos Google Analytics  

 
José Manuel
 José Manuel
Usuario eminente

Buenos días,

implantado el consentimiento de cookies, google analytics no me registra todos los datos y he comprobado todo y está todo correcto. He estado leyendo artículos y he leído que si los usuarios que acceden a la web no aceptan las cookies, no contabilizan esa visita. ¿Esto puede ser uno de los motivos por el que no se me registra el trabajo? Es que me ha bajado mucho el número de visitas.

Gracias

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Respondido : 19/06/2024 8:07 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Manuel.

Google implementó El Consent Mode que es una herramienta que ayuda a las empresas a cumplir con las regulaciones de privacidad de datos, como la RGPD. Permite a los usuarios elegir qué cookies quiere activar en una web, incluyendo las de analítica, puedes revisar lo siguiente:

-> https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=es

La ley de protección de datos ahora obliga a que el usuario tenga que aceptar las cookies que quiere, hasta este cambio, se podían activar las cookies al acceder a la web (se registraba la visita) y si el usuario denegaba las cookies, no se le contabilizaba más a partir de ese momento. Ahora, no se pueden activar las cookies hasta que el usuario no las acepte explícitamente. Además, el usuario puede escoger qué cookies quiere activar, de modo que puede seleccionar solo activar las imprescindibles para el funcionamiento de la web y no activar las cookies de estadísticas o de analíticas. 

El problema con esto es que muchos usuarios no dan el consentimiento para la recogida de datos y esto implica una bajada de en las estadísticas de Google, no quiere decir que las visitas bajen, simplemente es que los usuarios no dan el consentimiento para la recogida de datos.

Esto es algo que Google lo sabe y está implementando medidas para poder solucionar pero mientras tanto hay que buscar alternativas revisando también los datos de Search console u otras plataformas como puede ser Matomo

-> https://matomo.org/

 

Un Saludo

 

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Respondido : 19/06/2024 10:36 am

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