Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes, me ha surgido un problema con un cliente. En su tienda él afirma que se cambian precios, que se modifican variaciones, se borrar usuarios de manera espontanea. No tengo manera de saber si es verdad o simplemente, cómo cambia precios i variaciones todas las semanas, puede que en algun momento se equivoque y cuando se da cuenta, crea que se ha cambiado por si solo.
Primero me gustaría saber si a alguien le ha pasado lo mismo con alguna tienda: que los precios cambien solos, que desaparezcan productos o que se cambien precios en las variaciones.
Después, hay alguna manera de registrar los cambios que ocurren en woocommerce y que usuario efectua esos cambios?
No quiero poner en duda la palabra de mi cliente, pero si me gustaría darle una explicación concreta. Y por supuesto, poder solucioanr el problema, si es que lo hay...
Gracias por vuestra atención.
Saludos
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Respondido : 09/12/2021 4:36 pm
Hola Eugenio,
Si claro, tienes un complemento para ver esto:
https://es.wordpress.org/plugins/wp-security-audit-log/
Directamente entre las características coloca esto:
Changes on WooCommerce Stores & products, Yoast SEO, WPForms, Gravity Forms, Advanced Custom Fields (ACF), MainWP and other popular WordPress plugins.
Es decir que hace un tracking de los cambios en tienda y en productos, verifica el instalarlo y nos comentas que tal te va.
PD: destacar que desde el momento que lo actives es que comienza a hacer efecto, es decir no puedes ver actividad de antes de tenerlo activo (hace 3 días por ejemplo) si lo instalas hoy a partir de hoy es que veras la información.
Un saludo 🖐️
Respondido : 09/12/2021 4:44 pm
Gracias por tu respuesta.
He instalado el plugin y lo he configurado con las opciones que creo que me ayudaran a ver cualquier modificación susceptible de revisar.
También quería hacer incapié en una de las cuestiones que os hacia: Alguno os habeis visto en esta situación? De que los productos de una tienda se modifiquen automáticamente, que se borren usuarios, etc... de forma espontanea?
Gracias
Respondido : 10/12/2021 9:43 am
Hola Eugenio.
los productos de una tienda se modifiquen automáticamente, que se borren usuarios, etc... de forma espontanea?
De normal no se elimina datos sin una acción de un usuario y menos usuarios, productos, entradas, paginas.....
Puedes revisar si hay algún usuario administrador que no reconozcas por si en algún momento accedieron a la web.
Un saludo
Respondido : 10/12/2021 10:00 am
