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Vaciar todo

Sitio web no carga "No se puede acceder a este sitio"  

 
Francisco
 Francisco
Usuario activo

El sitio web y el administrador no cargan y muestran el mensaje "No se puede acceder a este sitio". Esto si haber realizado alguna modificación ya que los días anteriores estaba funcionando correctamente la web.

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Respondido : 13/05/2024 3:58 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Ha habido una incidencia de conectividad en el Datacenter y nuestros técnicos están trabajando para resolverla en el menor tiempo posible. Veo que tienes ticket abierto, te responderán en ese mismo ticket en cuanto la incidencia está resuelta.

Agradecemos tu comprensión y te pedimos disculpas por las molestias.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 13/05/2024 4:08 pm

Maximiliano Marcelo
 Maximiliano Marcelo
Usuario activo

Es un problema general? Porque en mis dominios tampoco se puede? me tira esto:

image

y no me deja crear un ticket, se queda pensando el asistente stephan

 

dominios: myzconsultora.com / seguridadenobras.com.ar / etinet.ar / pisosbrillantes.com.ar

 

muchas gracias y saludos

 

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Respondido : 13/05/2024 4:14 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maximiliano,

Recomendamos que crees un tema nuevo cuando quieras que veamos información sobre tus sitios web, de lo contrario no podremos atender estas dudas, como indico en el primer mensaje, en efecto, ha habido un problema temporal de conectividad en el centro de datos y el rack donde se aloja tu servidor ha perdido la comunicación con el exterior. Nuestro equipo ha conseguido aislar y solucionar la causa del problema, y el servicio se está restableciendo poco a poco.

La mayor parte de los servicios han sido restablecidos, pero seguimos revisando y verificando que toda la red funcione correctamente, por lo que en algunos casos el tiempo de restablecimiento puede ser un poco mayor.

Lamentamos de veras los inconvenientes ocasionados por este problema y ten por seguro estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para volver a la normalidad en el menor tiempo posible.

Muchas gracias por tu comprensión.

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 7 meses 2 veces por Argenis
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Respondido : 13/05/2024 4:20 pm

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