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[Resuelto] Web versión movil no carga  

 
Manuel
 Manuel
Usuario eminente

Hola!

Les escribo porque mi web en la versión móvil se queda cargando infinitamente.
La versión escritorio funciona correctamente.

¿Qué puede ser?

Muchas gracias y feliz año!

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Respondido : 05/01/2024 5:34 pm
Manuel
 Manuel
Usuario eminente

Mejor dicho, tarda mucho en cargar.

Respondido : 05/01/2024 5:35 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel, 

En este caso lo primero que puede ver es que tienes un preload que tarda mucho en cargar, esto puede generar precisamente que el sitio web se torne lento. Apaga esta opción y revisa como va la carga en móvil y escritorio. Por otro algunas cosas que puedes probar para mejorar su carga son:

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 

Respondido : 05/01/2024 5:56 pm
Manuel
 Manuel
Usuario eminente

Muchas gracias por la información y por tu tiempo Karen.

Me he dado cuenta que no es que tarde en cargar en la versión móvil, sino que se queda cargando hasta que toca o te desplazas por la pantalla.

Es decir, ingresas la url nocucas.com en el navegador, se pone a cargar, y si te desplazas hacia abajo carga perfecto al momento. Si no tocas la pantalla se puede quedar un largo rato.
¿Qué puede ser? 
Estoy desesperado.

Muchas gracias nuevamente

Respondido : 16/01/2024 2:35 pm

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Manuel
 Manuel
Usuario eminente

En la versión escritorio pasa lo mismo. Si no mueves el ratón, se queda todo el rato cargando. 

Respondido : 16/01/2024 2:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola MAnuel.

Prueba a eliminar el Preload, el icono que carga antes de cargar la web.

Por lo que comentan en su porte tienes que eliminar el código desde el archivo header.php:

-> https://themeforest.net/item/fo-consultant-finance-wordpress-theme/19919287/comments?term=preloader

De todas formas veo que carga bien, si que es verdad que tarda un poco pero carga:

 

Un saludo

Respondido : 16/01/2024 3:30 pm

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Manuel
 Manuel
Usuario eminente

@pepesoler 

Sí, era problema del preloader. 
Muchas gracias Pepe! 

Respondido : 17/01/2024 9:21 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 17/01/2024 9:27 am

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