Buenos días!
He instalado el plugin WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips en mi tienda online para poder generar facturas. Además, he configurado los impuestos para que todos mis productos lleven un 21% de IVA, que en mi caso quiero que vaya incluido en el precio. La cuestión es que en el carrito,¡ y también en la factura (he hecho una compra de prueba) se me desglosa el IVA pero la cantidad no corresponde a un 21% sino a un 17,3% aproximadamente. He visto en el foro que desde hace años es un problema que se ha repetido y que hay más usuarios que se han encontrado con eso mismo. Y aunque he probado a cambiar configuraciones y demás según habéis recomendado en las respuestas, mi problema persiste: el IVA que calcula woocommerce no es correcto.
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Hola Judit,
En este caso puedes enviarnos algunas capturas sobre como están configuradas las opciones de los impuestos en los ajustes de WooCommerce de tu tienda? de igual forma envíanos como tienes configurados los porcentajes de impuestos en tu tienda de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un Saludo
Creo que lo he solucionado, voy a comprobar.
Hola Judit.
Ok dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.
Un saludo
Hola, tengo el mismo problema, me gustaría saber cómo lo has solucionado. Muchas gracias
Hola Paola,
En este caso se hacía referencia al plugin de WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips; sin embargo, dejamos el hilo abierto por si Judit desea retomarlo y responder.
Un Saludo
yA ESTÁ SOLUCIONADO, EL PROBLEMA LO TENÍAMOS EN LA VERSIÓN DEL PLUGIN DE SUPERSHIPPING, CERRAMOS EL CASO, GRACIAS