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woocommerce no manda los correos  

 
Emilia
 Emilia
Usuario activo

Hola, el problema que tengo es que no recibo las ordenes de pedido ni el cliente recibe la confirmacion de la compra con woocommerce. Antes si las recibia pero de repente dejo de funcionar.
¿Que puedo hacer?

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Respondido : 04/02/2017 1:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Emilia.

¿ que cuenta de correo utilizas para los mensajes ?
¿ Puedes adjuntarnos una captura de los correos electrónicos que tienes configurados en la opción de WooCommerce ?
¿ Probaste si funcionan las cuentas enviando algún correo desde webmail ?

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución

Un saludo

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Respondido : 04/02/2017 2:26 pm