Filezilla. Bloqueo IP  

Hola ok-corral,

Acabamos de "instalarnos" en vuestro hosting y de momento todo va de maravilla.

Celebramos que le guste nuestro servicio.

Sin embargo estamos preocupados por la seguridad y pretendiamos realizar una copia de nuestros datos en concreto de la carpeta public_html.

Hay varios métodos de realizar copias:
https://www.webempresa.com/web-empresa-joomla-servicios/hosting-joomla/videos-panel-de-control-webempresa.html
revisa los vídeos Realizar Backup Manual de Joomla! y los dos de Akeeba Backup.

Para ello pretendemos utilizar Filezilla, pero sospecho que ante un acceso masivo se considera un ataque y bloquea la IP, ya que desde el pc que utilizamos no podemos acceder a nuestra web. Desde otro funciona perfectamente.

Filezilla para ir más rápido establece un número exagerado de conexiones, generalmente más de 300. Se puede configurar para que no bloquee. Pero....
¿Cuanto se tarda en bajar los miles de archivos de un Joomla! por FTP?, una hora al menos, no.
Lo más fácil y rápido es ir al administrador de archivos de cPanel, seccionar las carpetas y archivos, y hacer click en comprimir. Os genera un zip en menos de un minuto, y descargar un solo archivo es mil veces más rápido que descargar miles de archivos de una vez. Con el proceso que os he indicado, tardareis unos pocos minutos, y es mucho más seguro que por FTP.

Si esto es asi.... como podemos desbnloquear la IP?.

Accede a tu área de cliente http://gestion.webempresa.eu/gestion/ , y escríbenos esta misma consulta, y te indicaremos los pasos necesarios para desbloquear tu ip.

Saludos,

Gracias por la rápida respuesta.

Ya tengo la web desbloqueada accediendo al Area de Gestión de Cliente.

Con respecto a la copia de los datos usaré el administrador de archivos del cPanel.

Repito, muchas gracias

Hola ok-corral,

Nosotros realizamos copias de seguridad diarias de todo tu hosting y la replicamos a otros servidores, no está de más que tengas una copia de seguridad manual o bien que te configures Akeeba Backup para que te envíe por ftp una copia pero en nuestro pack de Hosting incluimos el servicio de copia diaria.