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Hola Maria, 

¿Cuando creas la opción del cuerpo del mensaje guardas los cambios?, es muy raro que esto se elimine, verifica nuevamente añadir el cuerpo personalizado pero antes de editar la plantilla guarda los cambios generales

Verifica esta opción y revisa como va todo. 

Un Saludo

@karen Hola KAren, 

Si, hice eso en todo momento. Y ya teníamos una entrada maquetada en Entradas. Y desaparece tanto la plantilla como la entrada ¿Hay alguna forma de recuperar este trabajo? Y porqué sucede, desaparece la  lantilla y borra simultáneamente las entradas que la estén usando? 

Gracias por el soporte.

Hola Maria L, 

Envíanos capturas como estas creando la plantilla para las entradas, ten en cuenta que Divi maneja plantillas para las entradas pero también para las páginas archive por ejemplo la pagina de blog, de manera general puedes verificar como funciona la plantilla para entradas en Divi en el siguiente artículo que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/plantilla-post-entradas-divi.html

Adicional a ello comprueba todas tus entradas estén marcadas como publicadas y revisa se muestren. 

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo

@karen Hola Karen, 

Si, es esa guía la que sigo, pero hay algo que no me está funcionando. Ahora he ido hace una nueva entrada, y me ha cambiado el contenido enla que ya tenái hecha y que era totalmetne diferente. ¿Qué puede estar pasando? 

Hice una copia de seguridad, hay alguna forma desde esa copia conseguir la entrada que ya había maquetado y que ha desaparecido? O tengo que restaurar todo la web entera?

Gracias

Hola Maria.

No entiendo, no pueden desaparecer las cosas asi como asi.

Revisa si la sentradas las tienes en la papelera.

Un saludo

Hola Karen, 

Te confirmo que culaquier cambio que hago en una entrada cambia las demas.  Además de saber qué está fallando , me interesa recuperar el trabajo que he hecho, pero mem da miedo restaurar toda la copa de seguridad entera de la web, hay posibilidad de restarurar solo la entrada que ya tenía finalizada? Gracias

@pepesoler Hola Pepe, 

No, no están en la papelera. Lo que veo es que cualquier cambio que hago en una entrada afecta a todas, por eso se me ha borrado la que ya tenái terminada. 

Cómo hago para que cada entrada pueda funcionar independientemente? 

Podrái recuperar desde la copia de seguridad únicamente la entrada que ya tenía maquetada o debo restaurar toda la web? 

Gracias 

Hola Maria.

 Lo que veo es que cualquier cambio que hago en una entrada afecta a todas

Si tienes construido un cuerpo personalizado para todas las entradas esto afectará a todas las entradas que tengas creadas.

Si tienes un cuerpo personalizado sin contenido, cuando crees una entrada se eliminará porque no hay ningún contenido en el cuerpo personalizado. 

.- Accede a Divi -> Theme Builder

.- Si tienes una plantilla personalizada para todas las entradas lo eliminas:

Un Saludo

@pepesoler Hola, 

La idea es crear una plantilla para tener una estructura e ir más rápido. 

He comenzado desde cero siguiendo vuestro turorial. Adjunto PDF donde se ve la entrada.

 Después mem voy a entradas, añadir nueva entrada, construir con DIVI y no me agarra la plantilla me da la opción de comenzar de nuevo desde cero o elegir plantilla de DIVI

Sabríais porqué ahora pasa esto? 

Gracias por vuestra ayuda

Hola Maria, 

En este caso al tener una plantilla creada paras las entradas no debes editar las entradas como tal con el constructor de Divi, ten en cuenta que el diseño y estructura ya o añades dentro de la plantilla que tienes creadas, las entradas las puedes editar con el editor clásico de WordPress, es decir, solo debes añadir el contenido de tu entrada dentro de este si añadir ningún tipo de diseño o utilizar el constructor de Divi. 

Prueba crear una entrada de esta forma y revísalo, ten en cuenta que el estado de la entrada debe ser publicado para que se pueda ver. 

Un Saludo