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Borrar datos caché para importar demo  

 
Laura
 Laura
Nuevo usuario

Hola, tengo wp rentals e importe una demo, ahora quiero cambiar la demo y se descarga mal, he intentado borrar la licencia y borrar caché y se desconfiguró, he tenido que restaurar la web. Como puedo borrar para que al importar la demo no me de problemas?

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Respondido : 09/12/2024 10:22 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Puedes confirmarnos la URL del sitio web donde estás intentan importar el nuevo demo, de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo

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Respondido : 09/12/2024 11:50 pm

Laura
 Laura
Nuevo usuario

https://www.reservare.net/

Gracias, quiero importarla de nuevo, para que se descargue bien, pero no consigo borrar datos para importar de cero

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Respondido : 10/12/2024 10:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Ok, pero que error es el que muestra cuando intentas importar la demo ?

Si adjuntas una captura sería de ayuda para poder revisarlo.

Ten en cuenta que es una plantilla de pago y no podemos descargarla para revisarlo, si hay algún problema tendrias que consultarlo con su soporte.

 

Un saludo

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Respondido : 10/12/2024 11:31 am

Laura
 Laura
Nuevo usuario

EL error es que recomiendan que para cambiar de demo una vez importada, es preferible borrar todo antes, y como importé una y ahora quiero cambiar, creo que a la larga me puede dar problemas, por eso pero si no pasa nada la importo  sobre la que tengo.

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Respondido : 11/12/2024 10:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

En principio no tiene porqué pasar nada, al importarla se sobreescribirá lo que tienes ahora con la nueva plantilla pero bueno puedes eliminar las paginas que tengas creadas y luego importas la nueva plantilla.

 

Un saludo

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Respondido : 11/12/2024 10:21 am