Avisos
Vaciar todo

Cuando mandan el enlace de un castillo hinchable no sale ni la metadescripción ni la foto de portada  

 
Roberto
 Roberto
Estimable Member

Hola, estoy revisando que cuando por ejemplo cojo un enlace de otra página web y la voy a mandar por whatsapp, sale la foto del castillo y la metadescripción de esa página, en este caso hablo de castillos hinchables, os mando un ejemplo de otra web:

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Ahora si yo hago lo mismo con un enlace de mi página web, que tengo configurado las metadrecipciones y foto de portada, al poner el enlace en whatsapp, no me sale nada como os muestro en el pantallazo:

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o para el enlace de uno de nuestros castillos :

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por ejemplo para el castillo todoterreno del ejemplo anterior, tenemos configurado la metadescripción como foto de portada:

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Por favor, ¿me podéis ayudar con esto?

Un saludo y gracias.

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Respondido : 21/05/2024 12:45 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Roberto, 

He estado probando varios de tus enlaces, pero veo que se muestra la información es estos al compartirlo en WhatsApp por ejemplo

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De igual forma, ten en cuenta que las imágenes de WhatsApp tienen que tener unos estándares para poder publicarse, puedes ver más información en los siguientes enlaces 

-> Contenido solo visible a usuarios registrados

La imagen cuando publicas no carga instantáneamente, dependerá de la conexión que estés utilizando en el móvil y la velocidad de carga, en muchas ocasiones tienes que esperar un poco a que cargue la imagen para compartir. 

Un Saludo 

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Respondido : 21/05/2024 1:31 pm