Avisos
Vaciar todo

Diferencia en la proporción de los espacios en vista frontal de computadora y de móvil.  

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Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

Buenas Tardes, espero me puedan ayudar, en mi sitio al momento de visualizarlo mediante computadora, es decir, en una sección de mi sitio me vi en la necesidad de ampliar el margen para que la distribución fuera correcta en vista desde móvil, pero en computadora de ve un espacio muy amplio, no se si exista un código CSS que pudiera solucionar ese problema, de antemano agradeceré su valiosa ayuda

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Respondido : 27/07/2024 6:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Arturo, 

Al ingresar a tu sitio web solo veo la siguiente pantalla, no me permite navegar entre las páginas

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¿Puedes indicarnos a que espacio te refieres y en que página lo visualizas? de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo 

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Respondido : 27/07/2024 9:03 pm
Arturo Manuel me gusta

Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

@karen que tal Karen te agradezco la atención te muestro

espacio

 de, hecho y sumado al problema anterior así como me muestras tu la imagen el día de ayer que por primera vez en el área de ajustes, lectura permití que los buscadores pudieran ver mi sitio asi me aparece y no todo lo que construí, así mismo te informo que por las dos cuestiones cree dos tikets pero en ambos me contestaron que la vía correcta era esta, de antemano te agradezco la atención al presente mensaje, saludos.

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Respondido : 28/07/2024 8:07 pm
Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

acabo de permitir la visualización a los motores de búsqueda del sitio

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 espero sirva la información para solucionar el problema, gracias.

 

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Respondido : 28/07/2024 8:14 pm

Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

veo que al visualizar m pagina en el escritorio me muestra como primera pagina

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 este seria otro de mis problemas

 

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Respondido : 28/07/2024 8:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Arturo,

Primero resolvamos el problema de la visualización de la página, verifica si tus páginas están marcadas como publicadas y no como borrador. Ten en cuenta que si están como borrador estas no se visualizan solo a los administradores o editores el sitio web

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Si las tienes marcadas como borrador, editarlas y pulsa en la opción de publicar

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Puedes publicarlas masivamente, seleccionándolas desde el editor, luego pulsar en editar en el desplegable y cambiar el estado a publicada

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Una vez las tengas publicadas, accede a Ajustes → Lectura y configurar como página de inicio como portada

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Cuando tengas esto nos confirmas para revisar lo que nos comentas sobre los espacios, si es posible envíanos una captura de esto último para verificar lo que nos comentas. 

Un Saludo 

 

 

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Respondido : 28/07/2024 10:51 pm

Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

solo me aparece reescribir y republicar muestro

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Respondido : 29/07/2024 1:25 am
Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

lo realice uno por uno, pero, en el ultimo paso, no me aparece mi pagina de inicio para colocarla muestro. 

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Respondido : 29/07/2024 1:44 am

Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

Al parecer ya quedo solucionado el problema de la entrada, cree una pagina nueva con los bloques de la entrada, no se si esta bien así.

 

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Respondido : 29/07/2024 3:16 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Arturo.

Ok, entonces lo tiene todo solucionado y podemos cerrar la consulta ?

 

Un saludo

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Respondido : 29/07/2024 8:59 am

Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

@pepesoler, que tal Pepe, buenas tardes, no, presento diferencia en la proporción de la distribución de márgenes en vista de móvil y vista en la computadora, te muestro.

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 Tanto en la pagina INICIO como en la pagina NOSOTROS, bien, te pongo en contexto, en la pagina de inicio para que no se viera encimado el bloque deje mayor margen, pero al momento de visualizarlo en la maquina de escritorio se nota un espacio mui amplio, como en el caso de la pagina NOSOTROS, tal y como se muestra en la imagen 3 y 4, de antemano agradezco tu ayuda.

 

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Respondido : 29/07/2024 7:25 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Arturo, 

Veo que se este genreando un movimiento al hacer scroll y es posible que eso lo esté generando, prueba eliminar esta animación y verifica como se ven estos elementos. 

Revisalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 29/07/2024 7:46 pm

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Arturo,

Revisando la estructura de tu sitio web y leyendo los comentarios previos que te han dejado mis compañeros si has podido validar las distancias que se le aplican a las secciones en Divi?

Pregunto ya que desde el inspector de elementos se puede apreciar los estilos responsables de dichos espaciados tan grandes, por ejemplo

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En moviles dependiendo de la resolución no es tan notable pero si que el efecto de movimiento da la sensación de un desajuste

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Puedes validar como tienes configurados dos apartados

Por un lado revisar el padding que puede tener la sección que presenta el problema  

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Por otro lado verifica el comportamiento de los elementos con efectos de desplazamiento

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Saludos!

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Respondido : 29/07/2024 7:52 pm
Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

Así es, se genera un SCROLL en la pagina de inicio, pero no en la pagina NOSOTROS aun quitando el SCROLL en la pagina de inicio persiste el problema, entiendo o me imagino que es un problema de márgenes al momento de ser visualizado en móvil y en computadora, pero me imagino que la transición de un modo de verlo u otro no tendría por que ocasionar ese problema.

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Respondido : 29/07/2024 9:06 pm

Arturo Manuel
 Arturo Manuel
Usuario activo

también revise los márgenes y al momento de modificar el problema se invierte

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Respondido : 29/07/2024 9:08 pm
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