DIVI VISUAL BUILDER  

Hola Franscico Javier, 

En este caso esto se puede estar generando por algún conflicto entre plugins y el tema, lo primero que puedes probar es accede al apartado de Divi -> Support center y activa la opción de safe mode.

Luego de ello verifica si el constructor carga de forma correcta, es posible que algún plugin esté generando el conflicto. Puedes desactivar el safe mode y luego ir desactivando los plugins mientras pruebas cuál general el conflicto

De igual forma ten en cuenta que  si tienes actualizaciones pendientes tanto en plugins, tema y versión de WordPress,  puedes probar actualizarlos y verifica si al hacerlo el constructor funciona de forma correcta. 

Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

@karen

Hola Karen. con el Safe Mode, ya he conseguido que funcione el constructor visual.

Pero sigo sin poder actualizar la versión de word pres. Además tengo un problema con la biblioteca de medios. Está vacía y no me deja subir imagenes. Da error.

Hola Francisco.

La captura tiene u tamaño muy pequeño y no consigo ver los avisos.

Lo que veo es que estas superando el espacio que tienes asignado a tu cuenta de hosting:

He encontrado los siguientes archivos que son copias de seguridad y puedes bajarlos a tu ordenador si quieres conservarlos y eliminarlos de tu cuenta de hosting:

529 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/escueladeloimposible.com/wp-content/ai1wm-backups/escueladeloimposible-com-20241106-101436-t7y8dwxo95sl.wpress 

11:15 468 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/escueladeloimposible.com/wp-content/ai1wm-backups/pacoforner.com-20220807-151237-11ub66.wpress

448 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/escueladeloimposible.com/wp-content/ai1wm-backups/escueladeloimposible.com-20231021-163134-lfe63f.wpress

420 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/escueladeloimposible.com/wp-content/ai1wm-backups/escueladeloimposible.com-20240215-123513-jwdchj.wpress

336 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/escueladeloimposible.com/wp-content/ai1wm-backups/escueladeloimposible.com-20230618-092309-wkzdiq.wpress

290 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/escueladeloimposible.com/wp-content/ai1wm-backups/pacoforner.com-20201230-113542-drt73r.wpress

190 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/home/ingenieriaedificacionvalencia/public_html/wp-content/ai1wm-backups/www.escueladeloimposible.com-20200508-175729-w1bglf.wpress

175 MB en el fichero /home/pacoforn/public_html/home/ingenieriaedificacionvalencia/public_html/wp-content/ai1wm-backups/www.escueladeloimposible.com-20200507-134640-pj47m1.wpress

Mientras no dispongas de espacio en tu cuenta de Hosting no podrás actualizar, subir archivos, realizar modificaciones, recibir correos.... 

Una vez tengas espacio en tu cuenta de Hosting revisa si puedes subir archivos a la galería y nos comentas.

Un Saludo

@pepesoler

Hola Pepe. Vaya, me temo que intentando eliminar/descargar los archivos de copia de seguridad, lo he borrado todo, porque cuando presiono en wpcenter, me sale lo siguiente, " no se detecta ninguna web". En las bases de datos, parece que las carpetas están todas vacías. 

¿ haya alguna posibilidad de recuperar algo ?.. De todas formas voy a buscar si tengo alguna copia antigua en el ordenador, aunque no sé si sabré subirla.

Gracias

Hola Francisco,

En este caso contacta por ticket para que puedan ver si queda algún archivo o alguna forma de recuperar algo de lo que se ha eliminado. Desde foro no tenemos acceso a tu hosting así que desde tickets es donde podrán ayudarte con este paso.

Un saludo 🖐️ 

Hola Francisco,

En este caso envía un ticket a soporte para comprobar si hay una forma de recuperar la información, también revisa esta opción y comprueba si logras recuperar esta copia de seguridad -> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo