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Vaciar todo

[Resuelto] El codigo  

 
Pere
 Pere
Estimable Member

@jhonmarreros
Hola buenos dias.

Siguiendo tu artículo, https://decodecms.com/agregar-whatsapp-flotante-en-wordpress/

He agregado el código indicado en functions.php para que aparezca  un icono de Whatsapp que se mantenga visible siempre de forma flotante en la parte inferior del sitio. Al agregarlo en uno de los sitio ha ido bien y funciona.

He aplicado los mismos pasos en otra de mis webs pero tan solo se muestra parcialmente (parece escondido - adjunto captura). y no funciona.
He probado aplicarlo en  functions.php - del DIVI - Del DIVI e-Commerce ( que tengo instalado). Y tambien he probado finalmente instalando CODE snipets, tampoco se ve .....

Que deberia hacer....

muchas gracias

Captura de pantalla 2021 03 11 a las 19.19.02
Captura de pantalla 2021 03 11 a las 19.19.22

 

 

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Respondido : 11/03/2021 6:27 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Perel,

Veo en el enlace que nos has compartido que el boton de whatsapp esta por debajo de los demás elementos por esto no se ve de forma correcta, verifica agregar el siguiente código en Apariencias > Personalizar > Css adicional:

div#float-whatsapp {
z-index: 999 !important;
}

Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 11/03/2021 6:38 pm

Pere
 Pere
Estimable Member

Muchas gracias. Funciona perfectamente!!! 🙂

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Respondido : 12/03/2021 6:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Perel,

Gracias a ti, siempre encantados de poder ayudarte.

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

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Respondido : 12/03/2021 6:40 pm

Pere
 Pere
Estimable Member

Hola buenos dias. 
Reabro este hilo.
En una de nuestra webs he seguido la misma instalación de what

spp y la imagen de svg que recomienda @jhonmarreros en   https://decodecms.com/agregar-whatsapp-flotante-en-wordpress/

Pero cuando subo la imagen svg, no me lo permite y la imagen no consigo que se muestre:
¿como puedo solucionarlo?

Captura de pantalla 2021 07 12 a las 12.53.57

Ver la web

 

gracias 

 

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Respondido : 12/07/2021 11:56 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Perel, 

Wordpress por defecto no acepta imágenes svg por seguridad, para que puedas subir este tipo de formatos puedes probar instalar el siguiente plugin -> https://wordpress.org/plugins/svg-support/

Verifica si al instalarlo puedes subir la imagen en el formato que deseas y continuar con la activación de whatsapp

Un Saludo 

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Respondido : 12/07/2021 12:08 pm