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[Resuelto] Fallo visualizacion en dispositivos móviles  

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Jordi
 Jordi
Usuario eminente

Buenas tardes,

 

Estoy haciendo una página 'OnePage Web': www.metrofort.com. Parecía que todo iba bien hasta que hemos comprobado la pagina en un dispositivo móvil (en este caso, android) 

Se puede observar al hacer un scroll lento de la pagina, como hay unos efectos tipo 'flash' que son molestos a la visualización, como si saliera por pocos instantes una imagen. El efecto pasa cuando hay alguna función scroll sea un sticky o cualquier otro, en una imagen.

Buena parte de la pagina, he tenido que duplicar las secciones para configuararlas para vista en formato desktop o movil, deshabilitando en buena parte de las secciones de solo visible en movil, los efectos scroll, ya que en pantalla de PC se ve perfectamente, sea en formato completo o en fromato movil. Pero no con un dispositivo Android.

He probado de todo. Habilitando, deshabilitando secciones, pero no soy capaz de encontrar lo que provoca este efecto. Para que la vista movil sea un poco funcional, como he dicho, estoy duplicando las secciones activando solo la visualizacion para estos dispositivos, sin aplicar los efectos scroll.

Tenemos otra web alojada (www.novascan3d.com) y aun repitiendo los mismos efectos en metrofort pasa y en Novascan3D, esto no sucede.

Que podria ser? Puede que la duplicación de configuraciones (desktop, tablet y movil) dentro del mismo modulo, pueda ocasionarlo?

Esta mañana hice una instalacion limpia de WP y Divi y siguen los mismos problemas.

Ya me dicen.

Gracias,

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Respondido : 05/06/2021 2:54 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Jordi, 

Pude ver tu video sin embargo en mi dispositivo no se aprecia tanto ese bug, de igual manera hagamos la siguientes pruebas

-Desactivemos el texto con efecto de typing en mobile
-Si el problema persiste vamos a ir ocultando las secciones que solo están con vista disponible en 
moble, de esta forma podremos determinar si uno de los elementos es el que esta causando el problema
-Si aun asi el problema persiste verifiquemos las animaciones de entrada que configuraste para cada elemento, algunas de ellas se quedan constantes y puede que el bug se deba a ello aunque lo curioso es que solo sucede en android

Nos comentas, Saludos

Respondido : 06/06/2021 4:08 pm

Jordi
 Jordi
Usuario eminente

@bruno-vichetti

Bruno, gracias por vuestro soporte.

He encontrado donde estaba el bug. Es en la versión de Divi. Desisntalé todo, WP y Divi y volví a hacer una instalación nueva con la versión 4.9.1, la que pude encontrar anterior a a la 4.9.4 que es la ultima en que se actualiza el tema a dia de hoy. Elegantthemes no da opción a descargas de versiones anteriores.

Sin duda es un problema de la nueva versión. Esa era la unica diferencia que tenia entre las 2 webs que tenemos alojadas.

El problema será el decidir cuando actualizar Divi. Siempre bajo copia de seguridad, no quiero volver a perder las horas que he perdido en esto. De todas formas ahora se un poco más del mundo Divi, seguro.

 

Muchas gracias,

 

Respondido : 06/06/2021 5:48 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jordi,

Excelente, pese a que era una opción ya contemplada hacer downgrade de la version la intención es que todo funcione de manera correcta en la version mas actual posible, sin embargo tal como comentas toca tener en cuenta lo sucedido y mantener una copia de seguridad.

Cualquier otra consulta estaremos atentos, Saludos

Respondido : 06/06/2021 6:14 pm

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