Avisos
Vaciar todo
Hola , el formulario de la pagina de contacto no me funciona y no se como activarlo. Porfavor podrian ayudarme y el boton de suscribirse en la pagina de inicio tampoco funciona
Gracias
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Respondido : 03/02/2021 12:40 pm
Hola Rosario,
He realizado una prueba de envió y veo que el el mensaje se envía sin problemas, verifica si estos mensajes no están llegando a una carpeta spam en tu correo.
Por otro lado comprueba si tu sitio web envía mensajes sin problemas para ello prueba crear un usuario nuevo y verifica si el aviso llega sin problemas otra opción que puedes verificar es intentando solicitar reinicio de contraseña y comprueba si te llega el mensaje de en tu correo
Un Saludo
Respondido : 03/02/2021 1:29 pm
Si me ha llegado pero aparece Formulario enviado por %%Nombre%%
Email: prueba @prueba .com
el mensaje enviado es %% comentarios%%
esto me aparece a mi tambien cuando lo he probado pero no me aparece el texto que he escrito en mensaje
Respondido : 03/02/2021 2:37 pm
Hola Rosario,
Entiendo, en esta caso es posible que el formato que tienes añadido para el envió de correo no se encuentre configurado con los nombre correcto. Verifica lo siguiente, ingresa a la configuración del correo y comprueba los nombres que tiene tus campos para el formulario
Dentro de la opción que indica Identificación de campo comprueba que nombre tienes añadido, ya que por ejemplo si el nombre fuera Name es este el que debes añadir en el formato del correo
Luego ingresa al apartado Correo electrónico y verifica que dentro de la opción del formato se encuentre añadido el identificador correcto, por ejemplo
Enviado por: %%Nombre%%
Ten en cuenta que el nombre del campo que se encuentra ente los signos de %% debe ser el mismo que tengas configurado en el identificación de campo
Verifica esta configuración y luego realiza una prueba enviado otro mensaje
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Karen Rios
Respondido : 03/02/2021 3:10 pm
Karen , genial ya lo he resuelto. Muchisimas gracias, explicas de maravilla.
Respondido : 03/02/2021 3:37 pm
Hola Rosario,
Gracias a ti, siempre encantados de poder ayudarte 😀 , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo. 🤩
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Un Saludo 😊
Respondido : 03/02/2021 3:41 pm
