Avisos
Vaciar todo
URL: sanlop.cl
Hola estoy utilizando el formulario que viene por defecto con la plantilla de instalación de divi.
Al llenar los campos del formulario, este llega vacío al correo.
Donde configuro para que llegue la nformación ingresada?
gracias x su asesoría, slds.
Respondido : 28/07/2020 5:11 am
Hola Claudia,
En principio, únicamente debes agregar los campos al formulario y estos, automáticamente, se integran al email de envío, te adjunto captura de pantalla de la configuración de un formulario creado con DIVI.
Resultado:
Por favor, envíanos captura de pantalla de la configuración de tu formulario de contacto y otra más de cómo está llegando el email al correo electrónico configurado. Me gustaría que hicieras una prueba en tu sitio web con el plugin de check-email, una vez instalado y activado, por favor, accede a Herramientas -> Check Email -> Ingresa el correo electrónico que estás enviando los emails del formulario de Divi y verifica el resultado, deberías obtener algo como:
"This test email proves that your WordPress installation(...)"
Saludos.
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años 2 veces por Bulmaro
Respondido : 28/07/2020 6:33 am
Hola, gracias x responder.
El correo llega, el problema es que viene sin la información ingresada de los campos.
Adjunto pantallazos, ya hice ok el checkeo con el plugin
Respondido : 29/07/2020 1:30 am
Hola Claudia,
El problema lo tienes en el campo de "Patrón de mensaje", en la configuración de correo electrónico (primera de tus capturas de tu última respuesta). Este campo déjalo vacío, no creo que necesites personalizarlo. Sería necesario si necesitaras modificar la plantilla del email de contacto, te sugiero revisar la documentación del módulo de formulario de contacto de Divi -> contact
Saludos
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Bulmaro
Respondido : 29/07/2020 1:53 am
Gracias, vaciando el campo del patrón de mensaje se resolvió el problema.
Respondido : 30/07/2020 12:59 am
Hola,
Excelente, me alegra que pudieras corregirlo y solucionarlo, nos leemos pronto en el foro.
Saludos.
Respondido : 30/07/2020 3:00 am
