Avisos
Vaciar todo
Hola,
despues de ver un tutorial de un compañero vuestro instalamos el pugins
es muy sensillo, ademas teniendo en cuenta que tan solo queremos utilizarlo para importar en una sola vez unos 180 usuarios y nada mas.
pero tenemos un problema.
probamos con una archivo cvs y perfecto, nos sube los dos campos obligatorios y realiza el envio del mail (que hemos configurado a nuestro gusto) con los datos de acceso.
este usuario, pincha en el enlace y le lleva a la pagina e introduce los datos y accede, hasta ahí todo correcto.
pero ahí se acaba el recorido, pinchando sobre el curso, no hace nada.
Si realizo el registro de un usuario manualmente, cumplimentando exclusivamente los mismos datos. de igual manera se le envia un correo con los datos de acceso. este usuario, pincha en el enlace y le lleva a la pagina e introduce los datos y accede, aparece esta pantalla
seguidamente aparece este nueva pantalla
y pinchando sobre el curso el usuario accede al curso para poder realizarlo.
Hemos revisado minuciosamente, cada campo de usuario y ambos igual.
¿nos podeis ayudar? gracias.
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 28/10/2024 9:20 am
Hola Vicente.
Tienes que asignar el usuario a un curso.
.- Accede a LearnPress -> Herramienta
.- Selecciona la pestaña " Assign/Unassigned Course "
En esa pagina podras asignar un curso a un cliente.
Revisa esta documentación:
-> https://docs.thimpress.com/learnpress/admin-guide/tools/
Un Saludo
Respondido : 28/10/2024 10:31 am
gracias Pepe
supongo que te estas refiriendo a esto
lo hice antes de enviaros este post.
creemos que realmente lo que sucede es que al acceder es como si fuese a "sitios" diferentes, mi cuenta y detalles de la cuenta
un slaudo
Respondido : 28/10/2024 11:49 am
Hola Vicente.
Puedes crearnos un usuario ( no administrador ) y le asignas un curso a ese usuario y así lo probamos ?
Un saludo
Respondido : 28/10/2024 2:36 pm
Pepe, no te entiendo.
Usuario te refieres que tenga el rol de alumno??? ahí no podras comprobar nada
Y me dices que no administrador, pues solo como administrador puedes probar.
por nuestra parte no hay problema en darte permiso como administrador y pruebes lo que consideres necesario
Tu me dices.
Respondido : 28/10/2024 2:45 pm
Hola Vicente,
Lo que comenta Pepe es asignar un usuario no administrador (estudiante) asignado a estos cursos y nos los envías para verificar con mayor detalle el error que nos comentas y replicarlo.
Un Saludo
Respondido : 28/10/2024 4:09 pm
Buenas tardes Karen
Te paso los datos de dos usuarios con el perfil de alumnos. En ambos casos solo se han registrado como usuarios
El usuario A de forma automatica aparece en Pedidos dentro de LearnPress
El usuario B no aparece y si realizamos el proceso de incorporarle
siguiendo los pasos de un tutorial que hemos visto, y creo que es vuestro, queda registrado, pero como prodras comprobar al acceder hay una diferencia, el usuario A accede al curso y el usuario B, se queda ahi, en esa pantalla inicial.
Usuario A. Subido manualmente como usuario
Usuario B. Subido mediante csv
Esta publicación ha sido modificada el hace 3 semanas por Pepe
Respondido : 28/10/2024 5:57 pm
Hola Vicente,
Puedes comprobar los usuarios? en ambos casos no logro acceder.
Un saludo
Respondido : 28/10/2024 8:24 pm
perdona no te he dado la url. no es el acceso al campus, es en la misma web
aceso a cursos... https://gestyfor.es/wp-login.php
Respondido : 28/10/2024 10:02 pm
Hola Vicente,
Tienes algo añadido que cause alguna redirección o altere el inicio de sesión en tu sitio web? no veo que actualmente me permita acceder -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Desactiva cualquier ajuste que altere el inicio de sesión y nos comentas para probarlo de nuevo.
Un Saludo
Respondido : 28/10/2024 10:13 pm
no se que ocurre pq yo puedo entrar con estos datos
Usuario A. Subido manualmente como usuario
https://gestyfor.es/wp-login.php
y con estos datos
Usuario B. Subido mediante csv
https://gestyfor.es/wp-login.php
Esta publicación ha sido modificada el hace 3 semanas por Pepe
Respondido : 28/10/2024 10:39 pm
Hola Vicente,
Aun no puedo ingresar; sin embargo, es posible que el proceso de importación de estudiantes no es compatible con este plugin. Puedes revisar por ejemplo los siguientes detalles -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 29/10/2024 12:35 am
