Avisos
Vaciar todo
Los formularios funcionaban hasta que el cliente me ha dicho que no le funcionan, he revisado y no llegan desde los formularios a la cuenta info@alexreformasmadrid.es. El tema es DIVI y tenía funcionando los formularios pero al ver que no funcionaban he instalado primero el plugin WP Mail SMTP, y como seguía sin recibir los correos desde los formularios he instalado el Easy WP SMTP, primero con el servidor smtp : mail.alexreformasmadrid.es y al ver que seguía sin funcionar con cp7076.webempresa.eu y sin seguridad pero al darle enviar en el formulario no me llegan. "esto no fue necesario para que funcionaran cuando terminé la web" pero como ahora han dejado de funcionar pues he probado con esos plugin pero me da la sensación que es algo de la configuración de esos formularios o algo que se ha desconfigurado con alguna actualización.
Otra cosa, cuando lo configuro hago la prueba si esta correctamente configurado y me llega el correo de que Congrats, test email was sent successfully!
Por último, si mando un correo desde una cuenta a ese correo si llegan, el problema está con los formularios de contacto de la página web que al darle enviar no llega el formulario de contacto a la cuenta info@alexreformasmadrid.es
¿Me podéis ayudar con esto?
Muchas gracias.
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 16/08/2023 11:38 am
Hola Roberto.
Lo primero no utilices cp7076. para configurar SMTP, utiliza mail:.....
El puerto SMTP tiene que ser el 465 y cifrado SSL
Tienes documentación en este enlace:
-> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html
Si después de realizar estas modificaciones sigues sin poder enviar:
.- Veo que hay un problema de JS en el plugin de Autoptimize:
Prueba a desactivar el plugin.
Un Saludo
Respondido : 16/08/2023 12:28 pm
@pepesoler solucionado. Si activo el plugin de nuevo, correo el riesgo de que deje de funcionar, no?
Respondido : 16/08/2023 4:46 pm
Hola Roberto,
Es posible; sin embargo, puedes probarlo y comprobar todo funciona.
Usualmente este tipo de errores no interfieren directamente en el formulario, pero necesitas activarlo para probar funcionen de forma correcta.
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 16/08/2023 5:45 pm
Hola Roberto.
Nada, gracias a ti 😀
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 17/08/2023 11:10 am
