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No funciona formulario de contacto  

 
Pablo
 Pablo
Usuario eminente

Buenos días, estoy probando el formulario de contacto y cuando le doy a enviar me da error en el teléfono,qué podría ser?

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Respondido : 03/08/2022 10:27 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo, 

En este caso lo que veo es que el campo de teléfono lo estás añadiendo como un email, es por ello cuando un usuario intenta enviar el mensaje el sistema le marca error porque al validar la información ingresada en este caso un número telefónico le indica que este no es un email correcto

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Para solucionar edita tu formulario y luego el campo de teléfono, en la opción que indica opciones del campo selecciona campo de entrada, si deseas validar que estos sean solo número puedes seleccionar donde indica "símbolos permitidos" como solo números

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Guarda los cambios y comprueba si con ello no se muestra nuevamente este error de validación del campo

Un Saludo 

 

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Respondido : 03/08/2022 12:48 pm