[Resuelto] No me aparecen las estrellas de las valoraciones  

Hola Eladio.

Para mostrar las valoraciones en la descripción corta del producto puedes utilizar los ShortCode del plugin.

.- Accede a Valoraciones -> ShortCodes

Verás que tienes bastantes ShortCodes que puedes utilizar 

Para mostrarlo en la descripción corta del producto puedes añadir es siguiente ShortCode en la descripción corta del producto:

[cusrev_reviews_rating]

Otra opción sería con el plugin Site Reviews

-> https://es.wordpress.org/plugins/site-reviews/

Si utilizas Theme Builder de Divi para los productos puedes añadir unn modulo de Codigo y añadir el siguiente ShortCode

[site_reviews assigned_posts="post_id"]

Un saludo

@pepesoler Muchas gracias por tu respuesta, he hecho lo que me indicas pero cuando pongo el código corto me aparece este mensaje.
Adjunto imagen.

Que tal Eladio,

Nos confirmas cual shortcode has usado?

Si es el que corresponde al plugin ya activo de "Customer Reviews for WooCommerce" el error que aparece es motivo a que al ser un shortcode global no esta tomando el ID de un producto en concreto

Debes validar si el shortcode lo has incluido desde el apartado de descripción del producto o desde la estructura personalizada del producto

Para mayor información echale un vistazo a la documentación

https://help.cusrev.com/support/solutions/articles/43000033867-reviews-not-showing-on-product-page

Saludos!

@bruno-vichetti Buenas tardes, muchísimas gracias por tu respuesta. Estoy utilizando el shortcode que aparece en la imagen que adjunto. He comprobado el vídeo de ayuda que me pasaste y lo tengo todo activado.

Muchas gracias de nuevo.

Hola Eladio,

Revisando el enlace del producto que nos has dejado de referencia puedo ver que se muestran las estrellas sin inconvenientes

Puedes confirmarnos que todo funciona correctamente?

Saludos!

@bruno-vichetti Buenas tardes, pues ahora sí se visualiza. No sé si tendrá algo que ver pero se visualiza después de que creé una pregunta y la respondí usando la opción de preguntas y respuestas del mismo plugin. Lo dejo escrito por si alguien más le pasa lo mismo.

Una última consulta, no sé si será conveniente abrir un nuevo tema para eso. ¿Se puede dejar como vista predeterminada la pestaña de valoraciones? Es decir, en vez de que el cliente vea la pestaña de descripción que automáticamente esté abierta la de valoraciones. 

Muchas gracias por todo.

Que tal Eladio,

Gracias por tu valioso aporte seguro sera de ayuda para otros con una consulta similar

¿Se puede dejar como vista predeterminada la pestaña de valoraciones?

En este caso si se consideraría una consulta aparte, pero aprovechemos de resolverla, este caso lo que se puede hacer es emplear un código personalizado como el siguiente

function we_reorder_tabs_product_page( $tabs ) {
$tabs['description']['priority'] = 10;
$tabs['additional_information']['priority'] = 15;
$tabs['reviews']['priority'] = 5;

return $tabs;
}
add_filter( 'woocommerce_product_tabs', 'we_reorder_tabs_product_page', 98 );

Este fragmento de código puede colocarse en el archivo de functions.php pero recomendamos mejor usar el plugin de code snippets para manipular fragmentos de codigo sin tocar archivos base de nuestros WordPress https://es.wordpress.org/plugins/code-snippets/

Tambien esta la alternativa de usar un plugin como el siguiente https://es-ec.wordpress.org/plugins/wpb-woocommerce-custom-tab-manager/

Echales un vistazo

Saludos!

@bruno-vichetti Muchísimas gracias, todo perfecto ahora.

Hola Eladio,

Siempre es un gusto poder ayudarte cualquier otra duda que tengas no dudes en presentarla por aca

Saludos!