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Vaciar todo

[Resuelto] No me permite realizar modificaciones en la pagina.  

 
Maria Cecilia
 Maria Cecilia
Nuevo usuario

Buenas tardes, me comunico porque al interntar realizar un cambio en mi pagina web, me indica un error y no me premite realizarla. Muchas gracias.

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Respondido : 04/09/2024 4:52 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Cecilia, 

Puedes indicarnos que error es el que se muestra? qué tipo de mensaje te indica. Si es posible envíanos alguna captura con el error que se está mostrando para verificarlo con mayor detalle. 

Te envió la siguiente guía donde indican como puedes subir imágenes a foro → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un Saludo 

Respondido : 04/09/2024 4:56 pm

Maria Cecilia
 Maria Cecilia
Nuevo usuario

@karen https://docs.google.com/document/d/1XwWzKrqeo7tY9AplThI6kASyVJjoDz6k3Fq3oQdt3zM/edit?usp=sharing

No me aparece la opcion de adjuntar archivos, por eso te envio el link. En el mismo te adjunto la captura de mi pantalla para ver si estoy equivocada y no encuentro para adjuntar archivos y el error que me muestra la pagina cuando quiero guardar el cambio. 

Muchas gracias

Respondido : 04/09/2024 5:52 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

En la guía que te comparte Karen hay más de un método para adjuntar las imágenes:

https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Puedes incluso copiar y al pegar en este espacio donde escribes ya estarías adjuntando la imagen, con respecto al problema veo que estás utilizando emojis, trata eliminarlos, Divi tiene un problema conocido donde no permite hacer ciertas cosas si tienes estos emojis en tu sitio.

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 04/09/2024 6:39 pm

Maria Cecilia
 Maria Cecilia
Nuevo usuario

@argenis, muchas gracias,elimine el emoji y me lo permitio. Slds!

Respondido : 04/09/2024 6:52 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Encantados de poder ayudarte 😊  , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo. 😀  ¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot:  https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

Facebook:  https://www.webempresa.com/testimonio-facebook

Google:  https://www.webempresa.com/testimonio-google

Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Gracias de parte de todo el equipo.

Respondido : 04/09/2024 7:22 pm