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[Resuelto] no puedo cambiar plantilla preestablecida divi webempresa  

 
Cristina
 Cristina
Usuario activo

Buenos días,
Estoy teniendo un problema en la página "Articoli" de pinoblog.com y "Blog" de psicologiaturquesa.es. Mientras elegía una plantilla nueva de Divi, me di cuenta que no la podía cargar, se quedaba siempre la preestablecida de webempresa. Tampoco podía modificar o eliminar elementos con Divi. Hice varios tentativos y la página solo la podía modificar y cargar una nueva plantilla cuando la desmarcaba como página de entradas. En cuanto volvía a seleccionarla, me era imposible cambiar nada. Esto me sucede en ambas webs.

Me gustaría poder cambiar la plantilla preestablecida de webempresa y cargar otra, así como modificar los elementos.

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Respondido : 26/03/2024 1:13 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cristina, 

Disculpa si no comprendo bien la consulta puedes enviarnos algunas capturas sobre cuáles son los cambios que intentas modificar? es la página de inicio o es una página de tus entradas, para esta última es decir la página de entradas debes modificarla y asignarla desde las opciones de Theme builder de Divi, ten en cuenta que las páginas de tipo entrada, categorías, productos no se pueden modificar desde el apartado página, sino que tienes que crear una plantilla personalizada, añadir tu diseño y luego ajustar asignarlo para que este sea el nuevo diseño de este tipo de páginas. 

Puedes ver una guía paso a paso sobre como crear una plantilla personalizada para la página de entradas en el siguiente enlace → https://www.webempresa.com/blog/plantilla-post-entradas-divi.html

Sin embargo como te comento envíanos algunas capturas sobre los cambios que estás intentando realizar y no logras para verificarlo con mayor detalle, te comparto la siguiente guía donde explican como puedes subir imágenes a foro → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un Saludo 

Respondido : 26/03/2024 2:32 pm

Cristina
 Cristina
Usuario activo

Hola Karen,

Muchas gracias por tu respuesta.

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 Esta es la página de "Blog" con la plantilla predeterminada de webempresa. Al contratar Divi directamente a través de webempresa, supongo que se cargaron también las plantillas preestablecidas correspondientes a cada página. Solo que para las demás páginas (Inicio, Contacto y Quiénes somos) he podido cargar nuevos diseños desde la biblioteca y modificarlos sin problemas.

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En cuanto a la página de "Blog" como puedes ver en la imagen de arriba, no tengo la opción de modificar los elementos del diseño, ni eliminarlos. Me refiero al diseño de toda la página.

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Cuando intento cargar una plantilla nueva, no me aparece ningún cambio, sigue la misma plantilla. Se queda cargando como en la imagen de arriba, en el 75%. He observado que esto pasa solo cuando la página de Blog la tengo seleccionada desde los ajustes de wordpress como "página de entradas". En cuanto quito la opción y deja de ser la página de las entradas, puedo modificarla sin problema.

Si la vuelvo a marcar como página de entradas, persiste el mismo problema de no poder cambiar la plantilla predeterminada.

Espero haberme podido explicar mejor.

Respondido : 26/03/2024 2:55 pm
Cristina
 Cristina
Usuario activo

Actualizo: ahora sí llega la carga del diseño hasta al final. Sin embargo, sigue sin cambiar nada. El diseño es el mismo, el predeterminado de webempresa.

Respondido : 26/03/2024 3:26 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

Si quieres crear una página blog personalizada lo tienes que realizar desde Theme builder.

.- Accede a Divi -> Theme builder

.- Pulsa en Agregar nueva plantilla:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 09 52

.- Selecciona Crear nueva plantilla:

.- Selecciona Blog y pulsa en crear nueva plantilla

.- Pulsa en añadir cuerpo personalizado:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 13 22

.- Añade una sección de Ancho completo

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 15 15

.- Añade un módulo imagen:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 17 02

En este módulo puedes añadir una imagen de cabecera para el blog

.- Añade una sección especial:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 20 44

.- Selecciona el diseño que quieres, por ejemplo si quieres una barra de sidebar:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 22 26

.- Añade un módulo blog:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 24 13 (1)

.- En la pestaño diseño puedes configurar como se muestra el blog

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 16 28 31

 

Tienes más información en esta entrada del blog:

-> https://www.webempresa.com/blog/plantilla-post-entradas-divi.html

 

Un Saludo

Respondido : 26/03/2024 3:31 pm
Cristina
 Cristina
Usuario activo

Muchas gracias por la información. Sin embargo, no es la plantilla de entradas que busco personalizar.

Es el diseño de la entera página del Blog que no puedo modificar o añadir desde la biblioteca de Divi. Todas las otras páginas si puedo cargarlas y modificarlas, esta es la única que no.

He usado Divi con anterioridad y nunca he tenido problemas con el blog. Sin embargo, había adquirido Divi por mi cuenta. Ahora, al estar incorporado en el plan de hosting aparecen las plantillas por defecto de webempresa y esto me crea el problema.  Esto me hace pensar que hay alguna configuración predeterminada que no me deja cambiar el diseño.

Respondido : 26/03/2024 3:44 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

Ok, si quieres importar una de las plantilla predefinidas.

.- Edita la página blog en la parte delantera

.- Pulsa en el boton +

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 17 00 18

.- Selecciona la plantilla y la sección Blog:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.26 17 02 02

.- Pulsa en Utilizar este Layout

 

Guarda los cambios y lo revisas.

 

Un Saludo

Respondido : 26/03/2024 4:05 pm
Cristina
 Cristina
Usuario activo

Hola Pepe.

Sí, es lo que llevo intentando desde hace más de una semana.

El problema es que independientemente de la plantilla que cargue y guarde, no se aprecia ningún cambio. Es decir, la plantilla sigue siendo la misma que viene predefinida (adjunto abajo).

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Elijo una nueva plantilla.

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Le doy a utilizar layout y después importar.

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Y el resultado es el mismo que al principio. No hay cambio

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Respondido : 26/03/2024 4:14 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cristina, 

En primero lugar olvidate de editar la página de Blog desde la propia página de Blog, desde allí no se asignará la plantilla. Lo primero que debes verificar es tu página de blog esté asignada como tu página de entradas en los Ajustes → Enlaces permanentes 

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Luego accede a Divi → Theme builder y crea una plantilla nueva para tu blog, asegura de guardas los cambios de la asignación

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Edita tu cuerpo personalizad e importa la plantilla que deseas, asegúrate de guardar los cambios tanto en la plantilla así una vez que regreses a la página de theme builder

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Borra la caché de tu navegador y comprueba se esté aplicando la plantilla de blog que estás creando. 

Un Saludo 

Respondido : 26/03/2024 4:34 pm
Cristina
 Cristina
Usuario activo

Muchísimas gracias, Karen

He seguido los pasos que me has indicado y se ha solucionado el problema.

 

Respondido : 26/03/2024 4:54 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cristina,

Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 26/03/2024 5:07 pm