Avisos
Vaciar todo

No se me guardan los cambios que realizo en las diferentes paginas  

 
Daniel
 Daniel
Usuario activo

Buenas tardes

 

tengo el siguiente problema, al estar editando la pagina de mi cuenta, que tiene el apartado de mis direcciones, métodos de pago, etc, lo dejo como me gusta y lo actualizo y lo veo en ese momento, pero luego al cerrar el buscador y volver a abrirlo y mirar como esta, que solo se me actualiza una sola pagina, aunque luego me meto en el editor y los cambios que he echo se quedan memorizados pero no se visualizan, algo muy raro jejeje, a ver que me podeis decir

 

Muchas gracias

 

Un saludo

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Respondido : 24/03/2024 4:11 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel, 

En este caso puedes enviarnos algunas capturas sobre los cambios que realizas y como los estás realizando que no se guardan? de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Te comparto la siguiente guía donde indican como puedes subir imágenes a consultas en foro. → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un Saludo 

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Respondido : 24/03/2024 6:09 pm

Daniel
 Daniel
Usuario activo

Buenas tardes. te reenvió el pdf que les envie a vuestros compañeros, espero que te sirva.

 

 Muchas gracias

 

Un saludo

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Respondido : 24/03/2024 6:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel, 

En este caso lo que entiendo sobre tus capturas es que estás editando la página de mi cuenta de WooCommerce, esta página es una página archive y usualmente solo puede modificarse con código. 

Sin embargo en Divi puedes modificarla creando el diseño que deseas desde el Theme Builder y no la Biblioteca de Divi, es por ello que estás realizando los cambios en la Biblioteca de Divi pero no se aplican a la página. 

Si lo que quieres es cambiar el diseño para ello debes ingresar a Divi → Theme builder y crear una plantilla para la página de mi cuenta, debes asignar esta plantilla para que se aplique en esta página, por ejemplo

image

En las opciones de asignación selecciona como la página de mi cuenta y guarda los cambios

image

Luego tendrás que crear un cuerpo para la plantilla y añadir el diseño que deseas

image

Puedes ver más detalles sobre esta funcionalidad y como añadir estas plantillas en la siguiente guía que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/como-crear-una-plantilla-personalizada-para-la-pagina-de-mi-cuenta-de-woocommerce-con-divi.html

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

 

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Respondido : 24/03/2024 7:28 pm

Daniel
 Daniel
Usuario activo

@karen

Hola Karen

Entendido! Alomejor no te lo he comentado pero me baje la aplicacion de bodycommerce y es con esta con lo que lo estoy editando. Si no hay otra solucion lo hare asi!

 

muchas gracias

 

un saludo

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Respondido : 24/03/2024 7:33 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

La forma más práctica de hacer esto es por medio de los propios ajustes que te compartió Karen, Verifica si con esto logras guardar los cambios y que estos se visualicen deforma correcta. Si por alguna razón no lo hacen nos comentas para poder verificar a detalle, pero el proceso trata de hacerlo como te indica Karen en el mensaje anterior,

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 24/03/2024 10:02 pm