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[Resuelto] Problemas con caché  

 
Jesus
 Jesus
Usuario activo

Recientemente modifiqué mi web creando un ecommerce usando el Theme Builder de Divi. Resulta que una url al menos no carga en el movl la última edición que realicé, pero sí en escritorio. la url es https://e-sensorial.es/presupuesto-ambientadores-profesionales/. También veo que justo antes de cargar la página tienda en el movil en https://e-sensorial.es/ambientadores-profesionales/, se ve como un flash de otro diseño, no abre de manera limpia. Parece todo problemas de Divi y/o caché. Tenía el plugin Wp Rocket que al no ver la opción de eliminar caché el el movil, lo eliminé. Ahora me he instalado Fastest Caché pero no solucionó el problema. Ayuda por favor. Saludos

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Respondido : 18/02/2025 11:10 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesús.

Esto es lo que veo en el formulario de la versión móvil.

presupuesto ambientadores profesionales  E sensorial.jpeg

Veo que utilizas CloudFlare, puedes probar a limpiar su caché:

-> ¿Cómo limpiar caché de Cloudflare?

 

Un saludo

 

 

Respondido : 18/02/2025 12:07 pm

Jesus
 Jesus
Usuario activo

Sí, se me olvidó decir que limpié el caché de cloudflare y sigue igual. Hace unas semanas no me cargaba la página y tuve que pausar cloudflare

Respondido : 18/02/2025 12:41 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesus.

Este es el formulario que veo en la versión Móvil que es el mismo que veo en la versión PC:

presupuesto ambientadores profesionales  E sensorial.jpeg (1)

Si puedes aportarnos alguna captura, para que veamos exactamente a qué te refieres, seria de ayuda

 

Un Saludo

Respondido : 18/02/2025 12:54 pm

Jesus
 Jesus
Usuario activo

Efectivamente, cuando he visto tu respuesta he comprobado que tenía dos diseños, uno para escritorio y otro para movil, ahí venia el error 😔 . Muchas gracias y perdonad. Referente a que salga otro diseño en décimas de segundo antes de cargar la página? No sé si lo veis. Saludos

Respondido : 18/02/2025 2:58 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús, 

Disculpa si no logro comprender bien tu consulta, solo veo un formulario que carga en móvil y PC, puedes darnos algunos más detalles?

Un Saludo 

Respondido : 18/02/2025 3:20 pm

Jesus
 Jesus
Usuario activo

Me refería a que cuando cargo la url https://e-sensorial.es/ambientadores-profesionales/ en el movil, aparece antes de cargarse, por un breve espacio otro diseño. No sé si a vosotros os aparece. Lo otro ya lo solucioné.

Respondido : 18/02/2025 4:48 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús,

Lo que te carga es una versión sin estilos mientras se cargan por la carga diferida que debes tener configurada en tu plugin de Wp Rocket, verifica desactivar la compresión CSS:

Wp rocket > ajustes > optimización de archivos > optimización CSS

Verifica de esta forma.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 18/02/2025 5:02 pm

Jesus
 Jesus
Usuario activo

He probado todas las opciones de css yen wp rocket y sigue igual, de hecho, esta mañana desinstalé wp rocket y estaba igual. No entiendo de qué puede ser

Respondido : 18/02/2025 6:15 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús,

Te comento que no veo que cambie ahora:

No te sucede igual?

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 18/02/2025 6:58 pm

Jesus
 Jesus
Usuario activo

Ya lo he solucionado. He averiguado y se trataba de FOUC (Flash of unstyled content). He metido un código en opciones de Divi y solucionado. El problema era que la web cargaba primero sin estilos y con ese código se solucionó. Saludos

Respondido : 19/02/2025 8:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesus.

Genia !!! Me alegra mucho que hayas podido resolverlo 😀

Si surge alguna otra duda o consulta, no dudes en contactarnos.

 

Un saludo

Respondido : 19/02/2025 8:59 am