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Problemas con el Correo electrónico  

 
Rocío
 Rocío
Usuario eminente

Buenos días!

Mi cliente me ha reportado algunos problemas con el webmail durante la mañana. Está funcionando de manera intermitente o no funciona.

Les adjunto las imágenes con los errores que le ha dado para ver si el problema es nuestro o es con los servidores de Webempresa.

Gracias,

 

Rocío

WhatsApp Image 2022 06 02 at 10.11.01 AM
WhatsApp Image 2022 06 02 at 10.54.49 AM
WhatsApp Image 2022 06 02 at 10.10.50 AM

 

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Respondido : 02/06/2022 3:07 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rocio.

Por lo que veo se supero el maximo de envíos permitidos en una hora

Se han enviado desde PHP más de 50 correos con estos asuntos:
   1294 Cron <olseguro@cp7045> /usr/local/bin/php/home2/olseguro/public_html/olseguros.com.uy/wp-cron.php</olseguro@cp7045>

 

Puedes revisar esta guía donde se explica cual es el limite de correos permitidos en una hora dependiendo del plan que tenga contratado:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/emails-por-hora

 

De todas formas manda un ticket a soporte desde el area de clientes de tu cliente y te informaran mejor.

 

Un saludo

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Respondido : 02/06/2022 3:22 pm