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Problemas con la visualización del pie de pagina  

 
Victor
 Victor
Usuario experto

Buenas noches, estoy teniendo problemas de visualización del pie de pagina donde se ve nuestro blog, la pagina de conócenos, etc. El problema es que en los navegadores de moviles no se ve. A que puede ser debido? He vaciado cache, pero sigo sin visualizarlo. Aqui en el ordenador cuando reduzco pantalla no tengo ese problema.

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Respondido : 16/12/2024 10:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Victor, 

Estoy verificando en la página de conocenos y blog pero veo que el pie de página se muestra, te adjunto captura sobre lo que veo

Imagen de WhatsApp 2024 12 16 a las 19.09.10 cb48e1e6
Imagen de WhatsApp 2024 12 16 a las 19.10.44 ce685770

Verifica en el navegador incógnito y revisa como va todo

Un Saludo 

 
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Respondido : 17/12/2024 12:12 am

Victor
 Victor
Usuario experto

@karen. Buenas Karen he comprobado con amistades si lo pueden visualizar y lo mismo que tu ellos sin problemas. Nosotros no sabemos porque motivo en el movil nuestro no podemos visualizarlo.

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Respondido : 17/12/2024 7:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Victor, 

Verifica si es la caché del navegador de tu móvil, prueba limpiarla y comprueba si logras visualizarlo. 

Un Saludo

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Respondido : 17/12/2024 8:21 pm

Victor
 Victor
Usuario experto

@karen. Lo hice y no hubo manera de verlo, no se a que puede ser debido.

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Respondido : 18/12/2024 9:27 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Victor, 

Inicialmente no veo algún error en el sitio web; sin embargo, probemos algunas configuraciones aficiónales. Dentro de la página de blog edítala y desactiva las opciones de WP Rocket que tengas activas

image

Una vez realizada borra las caches que tengas, tanto del sitio web como tu navegador móvil y verifica si se muestra el footer de forma correcta. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

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Respondido : 18/12/2024 4:57 pm

Victor
 Victor
Usuario experto

No sabemos de que puede ser pero amistades mías no tienen ese problema usando el mismo tipo de navegador.

 

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Respondido : 09/01/2025 9:21 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Victor, 

Entiendo, en este caso he realizado una prueba nuevamente pero no logro replicar el error. Veo que se muestra el footer en el sitio de forma correcta

Prueba vaciar la cache del navegador en el móvil donde pruebas y revisa como va todo

Un Saludo

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Respondido : 09/01/2025 1:09 pm