Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes. Estoy teniendo problemas con la web que estoy creando, la cual consiste en una tienda de ropa. Para cada artículo, he incorporado la opción para que el cliente pueda elegir la talla. Sin embargo, aunque esta opción aparece en todos los dispositivos, en el móvil no permite seleccionar, ya que al hacer click sobre la flecha para desplegar las tallas, el programa no reacciona.
Por otro lado, estoy teniendo problemas con los precios de los productos, ya que en versión ordenador aparecen con IVA, mientras que en versión móvil aparecen sin IVA. ¿Existe una opción para configurar el precio en versión móvil y poder incorporar el precio con IVA?
Gracias!
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Respondido : 05/08/2024 11:37 pm
Hola.
en el móvil no permite seleccionar
Prueba añadir lo siguiente en Apariencia -> Personalizar -> CSS Adicional
@media only screen and (max-width: 780px) {
.et-db #et-boc .et-l * {
z-index: 2;
}
}
¿Existe una opción para configurar el precio en versión móvil y poder incorporar el precio con IVA?
No, los precios son los mismos tanto para versión móvil como para PC
Lo estoy revisando y veo que el precio es el mismo para PC como para la versión Móvil:
Un saludo
Respondido : 06/08/2024 11:40 am
Hola,
Muchas gracias por sus indicaciones.
En cuanto a la primera cuestión, he incluido el código y ya se ha arreglado.
Por otro lado, en cuanto al precio, en el PC y en el móvil aparecen 2 precios distintos, siendo la diferencia entre ambos el IVA. En el PC son 30 €, mientras que en el móvil indica que son 24,79 €. ¿A qué puede deberse el error y cómo podría solucionarse?
PRECIO PC
Gracias!
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 meses por V
Respondido : 06/08/2024 1:51 pm
Hola,
Actualmente si ingreso a tu sitio web no veo un precio distinto en escritorio o móvil, en ambos veo el precio de 24.79
Si pruebo desde mi móvil veo el precio igual que en escritorio
Verifica en el navegador incógnito y comprueba se visualice el mismo precio en ambas opciones
Un Saludo
Respondido : 06/08/2024 2:01 pm
Hola,
Muchas gracias por las indicaciones.
He probado en el navegador de incógnito, y tal y como indicas, aparece el mismo precio en ambas opciones.
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 meses por V
Respondido : 06/08/2024 4:03 pm
Hola,
Tras haber incluido el código facilitado para corregir la opción de seleccionar en el móvil, he visto que se ha arreglado sólo en algunos productos, mientras que en otros sigue bloqueada la opción.
¿Existe algún código que aplique a todos los productos?
Gracias!
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 meses por V
Respondido : 06/08/2024 4:08 pm
Hola,
Con respecto al problema de los precios vemos que están mostrándose de forma correcta:
Ahora con respecto a los desplegables estoy navegando por tu sitio en móvil y veo que si permite, puedes enviarnos las URL donde tu vez que no lo permite?
Un saludo 🖐️
Respondido : 06/08/2024 4:27 pm
Hola,
Indico las URL de los productos en los que no permite desplegar.
Bikini Heartbreaker negro - Heart Spain
Bikini Heartbreaker blanco - Heart Spain
Gracias.
Respondido : 07/08/2024 9:29 am
Hola,
Ya se ha arreglado.
Un saludo.
Respondido : 07/08/2024 12:44 pm
Hola.
Genial !!! Me alegra que lo solucionaras.
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 07/08/2024 12:54 pm
