Hola, he comprado una plantilla en Elegant Theme y me tira este error cuando le doy a instalar la DEMO, supongo será la plantilla al completo de ejemplo, ....."Forbidden , y que no tengo permiso para usar este recurso, os paso foto. He Hablado con soporte de elegant Theme y me dicen que el problema es de permisos de mi hosting. ¿ Es eso cierto? me pueden mirar el tema? os paso el link de la web www.www.diseñotupagina.com y en el panel de control, esta el DEMO y al instalar me tira el error de la foto....
NO ME DEJA PONER EL DOMINIO ABAJO ME DA ERROR CONSTANTEMENTE https://www.diseñotupagina.com me dice que no es valida!! asi que pongo otro dominio que tengo para poder enviar el mensaje.
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Hola Jose,
Las instalaciones de WordPress por defecto en nuestro hosting ya tienen los permisos necesario para funcionar de forma correcta sin problemas, igualmente puedes ver estos mismos directamente ingresando a:
WePanel > administrador de archivos > Public_html > dominio
Aquí encuentras todas las carpetas de tu WordPress, igualmente en tu asistente virtual stephan tendrías un mensaje en caso de tener algún problema con los permisos, cosa que no es así. Verifica en su documentación en el paso 3:
https://www.support.markhendriksen.com/divicommerce-update-1-1/
Trata de no marcar todas las opciones que se muestran allí:
Quizás el problema sea que uno de tantos puntos no cuenta con los permisos suficientes o el tiempo de ejecución para hacerlo, ve de uno por uno importando poco a poco para verificar. Adicional comentarte que no podemos realizar esta prueba nosotros porque al ser un tema de pago no tenemos acceso al mismo.
Un saludo 🖐️
@argenis Bueno pues se ha instalado pero....no se cómo irá porque he desmarcado todo y se ha instalado, ahora que no tengo ni idea que se ha instalado sin todo eso, a ver como se porta!!. Gracias.
Hola Jose,
Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema, pero si es relacionado con el tema comprado mejor tratarlo con soporte tel mismo.
Un saludo 🖐️