Problemas con el carro  

Hola Toni, no nos ha llegado el error_log, por favor reenvíalo.

Mírate este vídeo y obten los errores de tu web:

https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Envíanoslos si no sabes como solucionarlo y te ayudamos.

Por otro lado, si el problema es que no añade al carro, por favor, reproduce el problema con Firefox y con la consola de Firebug abierta y envíanos los errores Javascript que veas..

Saludos!

Gracias David por el cable.

Aquí te mando el "error.log" como los ficheros a los que hace referencia.

Cualquier ayuda es bienvenida.

Gracias de nuevo

HOla Toni

Los errores que te aparecen son a nivel de adminstración error_log

Si te funciona en IE y en el resto de navegadores no , significa que posiblemente existe un problema de conflicto de extensiones, o una modificación accidental de algún archivo javascript.

Si es esto último entonces es dificil dar con el problema, si tienes una copia de seguridad , respalda tu sitio web.

Saludos.

si recupero una copia de seguridad. ¿Me tocará las bases de datos de los productos?

Bueno. He recuperado una copia de hace unos 30 días y el problema ya existía. Así que... Ni idea de qué lo está provocando porque en ese momento yo no había cambiado nada que yo recuerde.

Me he dado cuenta de que cuando le doy añadir producto al carro en chrome sale lo que está en la imagen adjunta en la parte inferior izquierda del navegador

y de ahí no se mueve aunque no me impide volver a intentarlo o moverme por la página. Es como si esperara algo.

Vamos avanzando.
Si pongo la dirección de la web SIN las www. funciona en todos los navegadores!!!
He modificado el archivo .htaccess añadiéndole:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.potshop.es [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://potshop.es/$1 [L,R=301]

y ya está solucionado.

Sigo teniendo el problema de la notificación de que se ha añadido un elemento al carro. Me sigue saliendo detrás del resto de ventanas abiertas con lo que no puede leerse. Sólo en IExplorer se puede ver.

Cambié el .../templates/gk_yourshop/css/template.css
añadiéndole: #gk-content{z-index:-10000;}

como me comentó David pero no ha funcionado.
Solo IExplorer lo hace perfecto.

Hola Toni,

public_html/administrator/components/com_virtuemart/virtuemart.cfg.php
se definen las url's de Virtuemart.

// these path and url definitions here are based on the Joomla! Configuration
define( 'URL', 'http://potshop.es/' );
define( 'SECUREURL', 'http://potshop.es/' );

lo más normal es poner con www, y entonces en el .htaccess realizar la redirección a la inversa.

Respecto al tema de la visualización de la ventana emergente, cuando se pulsa en "añadir al carro" que solo se visualiza en IE, es extraño ya que como puedes comprobar en la demo del pack funciona correctamente. Puede deberse a un plugin que hayas instalado, como por ejemplo los que tienes de twitter, imprimir, facebook, etc, procede a despublicar.

Saludos

Hola Jordi.

Probé a despublicarlos todos y nada.
Lode facebook, etc es unas línes de código en webempresa_details.tpl.php. Los quité para probar y nada.

Los estoy dejando por imposible.

Lo que me deja perplejo es que funcione en IExplorer y en los demás nada de nada.
Sale pero detrás.

Solucionado!!!

La solución estaba en: virtuemart--configuración--sitio--al lado de "seleccione un tema para su tienda" hay un enlace a "configuración". Le damos y dentro de la configuración le decimos "NO" a
"Use Ajax to add, update or delete products from the cart?"

Y todo como la seda con TODOS los exploradores del mundo mundial.

Voy a emborracharme que llevaba dos días y dos noches amargado con esto.

Gracias a todos. Poco a poco me habéis ido dando ideas y, sobre todo, he podido ir descartando cosas hasta acercarme a la solución.