Avisos
Vaciar todo
Hola buenas tardes,
En Virtuermart en el apartado de Editar tienda en informacion de la tienda donde aparece la casilla para subir el logo de la empresa y en la descripcion cuando modifico algo se me bloquea la IP a que se puede deber el fallo?
Uso Joomla 1.5.26 y Virtuermat 1.9
Muchas gracias.
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Respondido : 15/12/2012 4:12 pm
Hola Pedro,
Y ¿desde donde editas para que se bloquee la IP?.
Saludos
Respondido : 16/12/2012 1:06 am
Hola buenas tardes,
Te adjunto captura y en ella te explico lo que he hecho.
Muchas gracias.
Respondido : 16/12/2012 2:15 pm
Hola Pedro
Te sugiero realizar el procedimiento nuevamente, deja que se bloquee tu IP, luego envía un ticket de soporte indicando que se bloque la ip constantemente al realizar esta acción.
En soporte detectarán el problema y deberán colocar una regla para que ya no te vuelva a ocurrir el bloqueo de IP por este motivo.
Saludos.
Respondido : 16/12/2012 5:45 pm
Buenos dias,
Dejo aqui la solucion del problema que me afectaba para toda aquella gente que este siguiendo este hilo.
Por lo visto la versión que usa de Virtuemart para subir la imagen del logo contiene unas llamadas a unas funciones que utilizan algún código de programación que es interpretado por nuestro firewall de aplicaciones (aplicación que analiza todas las peticiones que se realizan a su web) como malicioso, lo más probable es que esté usando una versión antigua de Virtuemart o bien que tenga algún plugin o contenido en su página que esté provocando este falso positivo, un falso positvo es un error por el cual un software de antivirus informa que un archivo o área de sistema está infectada, cuando en realidad el objeto está limpio de virus, suele producirse por algún fichero que contiene código que normalmente es usado para hackear webs.
Muchas gracias problema resuelto.
Un saludo.
Respondido : 17/12/2012 9:09 am
