Hemos actualizado de VM 2.0.8e a 2.0.10 y ha cambiado la vista de "tu compra".
Antes el total (total con iva en nuestra captura) lo daba sólo de los productos.
Ahora es de los productos más los gastos de envío más los gastos de pago (del contrareembolso en nuestro caso).
Pero los gastos de envío y de pago no los nombra en la vista de "tu compra", quedando confuso para el cliente, pués la suma de los productos no se corresponde con el total que muestra la vista y no se le indica que se están sumando los otros gastos.
Nos gustaría volver a la situación en que en la vista "tu compra" el total sea sólo de los productos, y cuando entre el "mostrar carro" ya sí vea el resto de gastos.
¿nos podríais ayudar?
gracias.
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Hola,
He realizado alguna prueba en tu web con un usuario sin registrar y veo que los precios que se muestran son siempre la suma de los productos, sin añadir los portes de envío. Tendrías que comprobar si esto no te ocurre solo cuando ya estás en la página del carro de la compra, como ocurre con la captura que has enviado.
Hola.
Cuando entras sin registrar, como has hecho, sólo te suma los productos porque no sabe tu dirección para sumarte los portes.
Pero si te registras, ya te asigna como poco un porte según Código postal, y te lo muestra en "tu compra" cuando entras por el icono del carrito.
Entrando en "mostrar carrito" está todo claro para el cliente. Es cuando entra a "tu compra" cuando se suman estos gastos sin que el cliente lo sepa. Hasta este momento no tiene porqué haber visto el carrito, y si no le cuadran los números en la vista de "tu compra" puede que no siga la compra.
Por eso nos gustaría volver a la situación en que en la vista "tu compra" el total sea sólo de los productos, y cuando entre el "mostrar carro" ya sí vea el resto de gastos.
Hola,
Prueba a ir al directorio de tu web templates/gk_boutique/html y aquí renombra la carpeta mod_virtuemart_cart como mod_virtuemart_cart_tapado. Después comprueba si se soluciona el problema.
Hola Francisco
La carpeta que deberías renombrar es la com_virtuemart, en la misma ruta del template, pruebalo y nos comentas.
Saludos.
Hola, John.
He hecho el cambio que propones.
Cambian muchas cosas, y se desajustan vistas, pero el tema de mi consulta sigue igual. Así que he deshecho el cambio y lo he dejado como estaba.
Entiendo que lo que queremos conseguir es que en la vista "tu compra", en lugar de mostar el "total con iva" (que suma precio de productos más gastos de envío y de pago, o sea, el total a pagar), muestre el "total precio de productos" (que sólo suma el precio de los productos).
Pero con nuestros conocimientos actuales no sabemos hacer este cambio.
un saludo
Hola,
He estado revisando el tema y haciendo algunas pruebas más y veo que este es el funcionamiento por defecto que incluye Virtuemart. Es decir, muestra el precio total de la compra y, en el caso de que el usuario se haya identificado, incluye los impuesto.
Para cambiar esto sería necesario aplicar algunos cambios en el código de Virtuemart que sería ajeno a las plantillas, con lo que se perderían con una actualización del componente.
Hola.
En principio no queremos hacer cambios que se pierdan con futuras actualizaciones.
Pero lo que sí que no queremos es mostrar a nuestros clientes pantallas como
que da lugar a confusión, malinterpretación, etc. Pudiendo impedir una venta.
Preferiríamos que en la captura no apareciera el "total con iva". Más o menos como el adjunto
¿Cómo podemos quitar el "total con iva" de la vista de "tu compra"? ¿sería también este un cambio que se perdería tras na actualización?
Es que algo tenemos que hacer, pués lo que menos queremos es que los "números" que puedan ver nuestros clientes no les cuadren.
Hola,
Sí que es posible quitar el total que se muestra en el resumen del carro en Virtuemart sin peligro de perder el cambio tras actualizar el componente.
Para ello, tienes que editar el archivo templates/gk_boutique/html/mod_virtuemart_cart/default.php y eliminar el siguiente código del archivo:
totalProduct) : ?>billTotal; ?>totalProductTxt ?>0
Antes haz una copia de seguridad de este archivo.
Hola Francisco, tendrías que eliminar de la 98 a la 106. Pero haz una copia de seguridad del fichero antes por si falla algo.
Saludos!
Hola.
He hecho el cambio que me proponeis, previa copia de seguridad.
He borrado el contenido de las líneas 98 a 106, quedando el archivo como sigue:
Pero no parece haber cambiado nada.
Desde luego, se sigue viendo el "total más iva" en la ventana "tu cuenta".
¿qué he podido hacer mal?
He editado el archivo default.php de la ruta especificada con extexplorer. He editado el archivo. He borrado el contenido de las líneas 98 a 106. He pulsado "grabar". Me ha dicho que guardado correctamente. He cerrado extexplorer. Lo he vuelto a abrir para comprobar el cambio (la captura que adjunto). Y ningún cambio.
¿que hago ahora?
Hola,
Los cambios no tenías que haberlos aplicado donde lo has hecho, sino que era más abajo, concretamente a partir de la línea 150 a la 158 (cerca del final del código). Arriba había un código parecido pero no igual.
Recupera la copia del archivo antes del cambio y aplica las nueva modificaciones.
Hola.
He aplicado el cambio propuesto y hemos conseguido eliminar el "total más iva" de la ventana "tu compra".
Sin embargo hemos perdido una funcionalidad: antes se mostraba el número de productos que había en el carro. Se veía un número en la propia figura del carrito. Ahora, no.
¿Habría forma de no perder esto al eliminar el "total más iva"?