Avisos
Vaciar todo
Hola,
He mirado varios hilos sobre el tema, pero en todos habla de instalar Phoca y un plugin de VM que entiendo que yo ya tengo puesto que tengo el pack storebox y las facturas se me generan. El problema es que no sé como configurar dichas facturas y albaranes.
Ahora manda al cliente facturas vacías.
Uso Joomla 2.5.17 y VM 2.0.26d
Saludos
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Respondido : 13/03/2014 11:59 am
Hola,
El propio Virtuemart tiene la capacidad de generar facturas y albaranes. Para verlos vete a la administración de Virtuemart y pulsa en el botón Pedidos. Verás que se muestra un listado de los pedidos realizados en tu tienda.
En la columna Vista de Impresión verás 3 iconos. Pulsando sobre el segundo se generará un albarán de entrega y sobre el tercero la factura. Comprueba si estos documentos contienen datos o salen en blanco.
El uso de otras extensiones como las que comentas sirven para poder personalizar las facturas y darles un mejor aspecto a nivel de diseño.
Respondido : 13/03/2014 2:06 pm
Hola,
Sele solo el nombre y dirección de la tienda y datos sin cifras. Adjunto imagen. ¿Es normal?
Nota: He borrado parcialmente datos que no deseo se muestren enteros o legibles.
saludos
Respondido : 13/03/2014 2:26 pm
Hola,
No, no es normal. Te deberían salir los datos completos del pedido. A modo de prueba, vete al directorio templates/gk_storebox/html y renombra el directorio com_virtuemart como com_virtuemart_BAK. Luego haz una nueva prueba de impresión de factura para ver si sale correctamente. Después puedes dejar el nombre del directorio como estaba.
Así podríamos saber si el problema puede estar provocado por la plantilla.
Respondido : 13/03/2014 3:24 pm
Hola,
Es curioso. Me salen mal las que tienen como forma de pago TRANSFERENCIA BANCARIA. Si el pago es por Visa o PayPal salen bien. (Tanto si renombro el archivo como dejándolo como estaba. Ahora lo he dejado como estaba)
Saludos
Respondido : 14/03/2014 8:52 am
Hola,
Eso podría suceder porque tengas algo mal configurado en este forma de pago. Vete al a administración de Virtuemart y pulsa en el botón Métodos de pago. Edita el método de pago de transferencia bancaria y pulsa en la pestaña Configuración.
Revisa lo que has puesto en el campo Información de pago. Aquí no debería haber ningún código extraño ya que se pueden generar problemas, simplemente habría que poner un texto informativo.
Si tienes dudas adjunta una captura de pantalla para que podamos ver qué tiene en la configuración de este método de pago. También puedes probar a borrar los datos del campo Información de pago para ver si así imprime la factura (luego puedes volver a ponerlos).
Respondido : 14/03/2014 4:11 pm
Hola,
En la configuración de esta forma de pago esta el texto informativo de donde poner la transferencia escrito con código para negritas, etc:
Realizar el ingreso por transferencia bancaria en el número de cuenta de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
ESxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
ESxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Por favor, indique en el concepto el número de pedido de su compra. Para acelerar el pedido es recomendable enviar el comprobante de ingreso por correo electrónico a xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx, escribiendo en el asunto "Compra on-line" o por fax al xxxxxxxxxxxxx escribiendo en la referencia "Compra on-line", ya que en caso contrario el pedido no entra en producción hasta que la transferencia aparece reflejada en la cuenta
Saludos
Respondido : 14/03/2014 5:41 pm
Hola Alceste,
El código que has enviado es errado, ya que tiene etiquetas html que no tienen apertura
Me refiere a las últimas etiquetas :
Elimina estas etiquetas.
Saludos
Respondido : 14/03/2014 8:13 pm
Hola.
Lo he quitado. ¿Ahora las facturas que se veían mal deben verse bien o debo esperar a generar de nuevas?
De momento las ya hechas siguen sin verse bien
saludos y gracias
Respondido : 14/03/2014 8:23 pm
Hola ALceste,
¿Puedes facilitarnos una captura de como se ven? no el código copiado/pegado, es mejor ver en capturas como lo ves tu para saber si está correcto o no.
Saludos
Respondido : 14/03/2014 11:14 pm
Hola Luís,
Sale solo el nombre y dirección de la tienda y datos sin cifras. Adjunto imagen.
Nota: He borrado parcialmente datos que no deseo se muestren enteros o legibles.
Respondido : 15/03/2014 10:15 am
HOla Alceste
Las facturas ya hechas, efectivamente han cogido el código errado html.
Verifica si corrigiendo el texto html y haciendo neuvas facturas te sucede lo mismo.
Saludos.
Respondido : 16/03/2014 5:58 pm
Hola,
Solucionado. En las nuevas facturas ya aparece el texto.
Saludos
Respondido : 17/03/2014 9:34 am
