Avisos
Vaciar todo
Hola
Es porque tengo un problema porque no se me reflejan los pedidos de los clientes de mi web y me aparece el siguiente mensaje
vmError: exeSortSearchListQuery Unknown column 'u.middle_name' in 'field list' SQL=SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS o.*, CONCAT_WS(' ',u.first_name,u.middle_name,u.last_name) AS order_name ,u.email as order_email,pm.payment_name AS payment_method FROM w47fa_virtuemart_orders as o LEFT JOIN w47fa_virtuemart_order_userinfos as u ON u.virtuemart_order_id = o.virtuemart_order_id AND u.address_type="BT" LEFT JOIN w47fa_virtuemart_paymentmethods_es_es as pm ON o.virtuemart_paymentmethod_id = pm.virtuemart_paymentmethod_id WHERE ( o.virtuemart_vendor_id = "1" ) ORDER BY created_on DESC LIMIT 0, 20
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Respondido : 24/11/2014 1:40 pm
Hola,
Por lo que comentas, parece que hay un error en la estructura de las tablas de Virtuemart. Lo mejor sería que, previa copia de seguridad completa de tu web, vuelvas a actualizar Virtuemart a la misma versión que estás utilizando.
Puedes encontrar el archivo con el instalador en el sigiuente enlace:
http://dev.virtuemart.net/projects/virtuemart/files
Busca la versión del instalador que se corresponda con la versión de Virtuemart que tienes instalada y descárgalo. Tiene que ser el que acabe con "_extract_first.zip".
Una vez descargado descomprime el archivo. Verás que dentro hay 2 instaladores. Tienes que instalar los 2 desde Extensiones->Gestor de Extensiones.
Comprueba si tras hacer esto el problema queda solucionado.
Respondido : 24/11/2014 3:08 pm
No sale el error de antes pero sigue dando problemas a la hora de recibir los pedidos por via e-mail o sale en el spam que no debería o no sale directamente
Gracias de todas formas espero solución del problema porfavor.
Respondido : 25/11/2014 11:46 am
Hola José Antonio,
Entiendo que el error ya no sale, y los pedidos aparecen en tu web, pero el problema es que no se reciben correctamente via emal.
¿el problema es que el cliente no recibe correo de confirmación o que los correos no te llegan a tí?
Revisa en Virtuemart -> Configuración -> Compra (pestaña) qué tienes configurado en :
- Estado de pedido por defecto para enviar email al comprador
- Estado de pedido por defecto para enviar email al vendedor
Un saludo.
Respondido : 25/11/2014 12:34 pm
Ya lo solucione no era un problema de estado de pedido pero el problema era de la configuración gracias
Respondido : 25/11/2014 4:58 pm
