Avisos
Vaciar todo

Imagenes de productos que estan pero no las encuentra  

 
Walter
 Walter
Reputable Member

VirtueMart 2.6.18 / Joomla! 2.5.28
Estimada gente de soporte
Tengo un inconveniente, tengo muchos productos cuya imagen esta en la carpeta correspondiente pero en la configuracion del producto no la muestra y en el archivo logs correspondiente no esta como error de no encontrado, he revisado los permisos y estan correctos, he subido nuevamente el archivo con el nombre tal cual figura en el producto respetando las mayusculas y espacios dentro de la carpeta correspondiente y tampoco lo muestra, tengo configurado que genere automaticamente las imagenes miniatura
En el frontend la muestra correctamente ya que en su momento cuando cree el producto la imagen miniatura se creo.
Sera alguna configuracion erronea de ruta en las bases de datos? sinembargo la gran mayoria de los productos estan correctos.
Muchas gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 28/08/2015 9:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según veo el nombre de tu imagen tiene doble extensión, tal vez esto te esta causando problemas, mira el nombre .png.jpg , cambia el nombre deberías tener un solo punto con una extensión jpg

Saludos.

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Respondido : 28/08/2015 10:45 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Walter
 Walter
Reputable Member

Hola Jhon, gracias por tu ayuda
Lo he pensado pero lamentablemente no es eso, te adjunto otro de los tantos productos con el mismo inconveniente, este no tiene ni puntos ni espacios ni nada raro.

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Respondido : 28/08/2015 11:14 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Con la herramienta firebug podrías situarte sobre la imagen y enviarnos una captura para poder ver la ruta que esta generando.

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Respondido : 28/08/2015 11:30 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Walter
 Walter
Reputable Member

Hola Jhonny, gracias por la respuesta
Te adjunto la captura

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Respondido : 29/08/2015 1:13 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifico que la imagen existe: Contenido solo visible a usuarios registrados, es posible que el problema radique que tu web se encuentre en un directorio llamado flyshop ya que la url usada veo que parte desde images.

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Respondido : 29/08/2015 2:24 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Walter
 Walter
Reputable Member

Hola Jhonny, no es eso, te pego un par de imagenes de un articulo que esta perfecto y tiene exactamente la misma configuracion.

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Respondido : 29/08/2015 3:59 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Haz probado a eliminar el producto y subirlo nuevamente para verificar si se genera correctamente la miniatura?

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Respondido : 29/08/2015 5:31 am

Walter
 Walter
Reputable Member

Estimados, he encontrado la solución y la comparto por si a alguien mas le ha pasado.
Por alguna razon los dos productos (el que esta correcto y el que le falta la foto) tienen campos de la tabla xxxx_virtuemart_medias dentro de la base de datos del carrito con informacion diferente.
el producto que tiene problemas tiene lleno el campo llamado file_url_thumb y el producto que esta correcto ese campo lo tiene vacío, al borrar dicho contenido del campo del producto del que no veo la foto esta apareció instantáneamente, con lo cual borre toda la información de dicho campo en todos los registros de toda la tabla cuyo campo file_type=product, ojo que hay también registros de categorías y otras cosas, esos no hay que tocarlos y todos los productos quedaron correctos 😉
Muchas gracias

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Respondido : 29/08/2015 5:32 am
Walter
 Walter
Reputable Member

Si lo he probado y funciona bien pero tengo mas de 5000 productos y la gran mayoria esta asi

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Respondido : 29/08/2015 5:34 am

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