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Miniaturas no se generan  

 
Josefa
 Josefa
Usuario activo

Desde hace unos días, cuando subo una imagen, aparece correctamente la imagen en grande (600x600), pero la miniatura de la imagen no, se queda una imagen con la cruz como si no la hubiera subido a la ruta correcta o algo así, no sé por qué porque ha sido recientemente y en principio no he realizado ningún cambio. Stephan no detecta nada. ¿Qué puede ser?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 13/04/2015 6:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que el problema sólo lo tienes en el backend de virtuemart, en el front-end de tu sitio se ve correctamente

Tendrías que ver que ruta se esta generando, puedes usar firebug e inspeccionar la imagen y ver q ruta te esta poniendo

Saludos.

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Respondido : 13/04/2015 7:31 pm

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Josefa
 Josefa
Usuario activo

Incorrecto, también en el frontend hay fallo con la imagen en miniatura.

La ruta que se está generando en principio es la misma, en una imagen que está bien:

url usada images/stories/virtuemart/product/x.jpg
url de imagen miniatura (Default URL) images/stories/virtuemart/product/resized/x_300x300.jpg

En una imagen que está mal:

url usada nueva images/stories/virtuemart/product/x2.jpeg
url de imagen miniatura nueva images/stories/virtuemart/product/resized/x_300x300.jpeg

Imagino que el .jpeg no tendrá que ver con el fallo en vez de .jpg, ¿verdad?

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Respondido : 14/04/2015 12:37 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

¿Puedes facilitanos las URL de algúnos ejemplos? para que podamos analizar lo que nos comentas.

Saludos

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Respondido : 14/04/2015 5:36 pm

Josefa
 Josefa
Usuario activo

Pues la verdad es que es una página activa de cara al público con bastantes visitas y las últimas modificaciones saltan, así que preferiría arreglarlo sin tocar el front-end.
¿No sabéis por qué puede suceder esto?

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Respondido : 15/04/2015 5:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal como te comento Julen necesitamos que nos envíes la url de algún producto del front-end para ver el código que se genera

Es extraño que te cambie de jpg a jpeg, tal vez ese sea el problema.

Saludos

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Respondido : 15/04/2015 6:57 pm

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Josefa
 Josefa
Usuario activo

Vale. Adjunto archivo. He eliminado las rutas innecesarias.
En el código fuente se puede ver que el producto del primer rectángulo verde se muestra correctamente, con la ruta /resized/xxx_300x300.jpg, pero en el segundo el producto se muestra mal, y ha cambiado la url a /vmgeneral/filetype_jpeg.png.

Aquí está el error. Ahora, ¿por qué no se genera otra imagen /resized/ y la redimensiona como siempre ha hecho?

Gracias.

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Respondido : 16/04/2015 2:11 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tendrías que pasarnos el enlace a un producto del frontal de la web donde se estén cargando correctamente las miniaturas y otro donde no se estén cargando. De esta forma podremos analizar el código. Puedes ocultar el enlace a usuarios no registrados pulsando el icono de los muñecos con la llave.

Con la información de la captura de pantalla no es suficiente.

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Respondido : 16/04/2015 3:58 pm

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