Modificar un pedido o factura  

Hola Rafa

Muchas gracias. Estoy revisando todo y me surgen varias dudas.

1.- En cuanto a lo del registro, el mod_gk_register, lo tengo publicado, pero yo no veo que pueda asignarles el grupo de comprado nada más registrarse. Seguro que se me pasa algo, pero no se donde.

2.- En cuanto a lo del IVA, que me tiene frito, en el video lo que veo es que dice que no se pueden tener dos impuestos a la vez, ya que de esa manera lo que hace es sumarlos, si lo que está es la opción de Regla Generica marcada, teniendo que elegir el tipo de iva que quieres aplicar en cada artículo.

Imagino que por eso creamos dos tipos de compradores, lo que no sé es si yo lo tendría bien ya que en cada artículo tengo seleccionado el iva del 17%. Te dejo una captura de las opciones marcadas para un producto.

3.- Te dejo también como tengo configurado el tema de los impuestos, lo he hecho exacto a lo tuyo.

Aquí tú lo tienes distinto, el impuesto es Aplicar Regla Genérica y yo tengo puesto 17%. Ésto puede ser lo que está pasando que sí o si está aplicando el iva del 17%.

Para el resto sigo investigando

Buenos días Rafa

Después de poner el anterior post, he estado media noche dándole vueltas y hay una cosa que no me has enseñado. Efectivamente el tema de que el precio salga con iva y sin iva dependiendo del grupo de usuario, yo también lo había conseguido, pero lo que no me has enseñado es ninguna captura de la compra, del pedido en virtuemart donde el iva no se aplica, que es en realidad donde yo tengo el problema. ¿Puede hacer unas capturas para que vea como te que a tí y que realmente a tí no te aplica el iva?

Hola Valentín,
en el caso en que se le asigne al usuario el grupo de compradores "iva0", y por lo tanto no se aplica impuestos:

una vez hecho el pedido:

y en el caso de que al usuario se le asigne el grupo "default", con un 21% de iva:

una vez hecho el pedido:

aquí te pego la información de los pedidos desde el panel de control de VirtueMart:

en algún punto está fallando tu configuración.. Si ves que sigues teniendo problemas, prueba en una instalación nueva, borra todas las reglas de impuestos, configúralas como necesitas, y luego ves fijándote y copiándola a la tienda.

Saludos,
Rafa Noguera

Una pregunta Rafa, hace tiempo, cuando estaban las reglas de impuestos con el 18 - 21 y las tenía que cambiar al 17 de Chipre, también me dio problemas. Las borré todas, pero "internamente" se quedaban en no recuerdo donde. Se que me dijeron como entrar para eliminarlas pero ahora no recuerdo como era el tema y no encuentro el post que abrí para ello. ¿sabes más o menos a lo que me refiero? Por mirar que es lo que mantiene de impuestos internamente.

Por cierto, cuando yo subo la tarifa de precios con csv improved, tengo una casilla product_tax, con el 17% de iva, para que se lo meta a todos los artículos. ¿tal vez esto haga que en vez de coger una regla de impuestos, meta el 17 % sin posibilidad de que pueda cambiar al =5 de los compradores intracomunitarios?

De la forma en que estás importando los productos, le estás diciendo que coja el iva17 y no tenga en cuenta las reglas configuradas. Tienes que indicar al producto que aplique las reglas genéricas en el impuesto. Adjunto captura, prueba a cambiarlo manualmente a un producto y ver los resultados.

Un saludo,
Rafa Noguera

Vale casi seguro que es eso, pero y ahora ¿cómo cambio otra vez todos los precios de la web? hablamos de 10.000 artículos. Si subo un csy sin la casilla Tax, ¿cambiará a la regla genérica.?

Revisa este enlace:

http://www.csvimproved.com/index.php?option=com_kunena&catid=42&id=28239&Itemid=302&view=topic

Saludos,
Rafa Noguera

Hola Rafa

Bueno me acerco a la solución, pero tengo dos problemitas

1.- Yo tengo dos reglas de impuestos.

17% Iva con un ID 0
0% Iva con un ID 1

Hablando con Rolandd de Csv hemos cambiado el tema del iva que se aplicaba a todos los productos y ahora en vez de aplicar poir defecto 17% de iva puedo subir un CSv con un campo product_tax_id y valor 0 y automáticamente cambia en todos los productos el iva del 17% por aplicar Regla genérica. El problema es que está tomando como regla genérica el iva del 0% en vez del 17%. Aunque cambie el ID y le compa 4-5-6, le da igual me pone ese primero.

2.- El otro problema es que ahora, cuando entras en la web, sin validar la sesión como usuario default o intraoperador, es decir, como anónimo, los precios no incluyen el iva. ¿Cómo hago para que los precios se muestren con el iva, aunque no estés registrado?

Buenos días

Bueno, a problemas raros soluciones extrañas. Lo que he hecho ha sido que como el del 0% iva lo ponía como "principal" puesto los he cambiado. Al del 0% le he puesto que era el 17% y al del 17% que era 0%.

Bueno, ahora me queda como en la foto, pero si te fijas no suma el iva al precio. No sé que pasa.

Ya sólo que quedaría saber cómo hago para que un usuario que no está registrado vea el precio con el iva del 17% sumado a los precios.

Hola Valentin,
respecto a esto:

Ya sólo que quedaría saber cómo hago para que un usuario que no está registrado vea el precio con el iva del 17% sumado a los precios.

Tienes que crear una regla de impuesto y cálculo para el grupo -anonymous-, con el impuesto que necesitas.

Saludos,
Rafa Noguera

Hola

Lo primero Feliz Navidad.

Ya he conseguido que los anonimos vean el precio con el iva.

Ahora lo único que me queda por terminar es que me está cogiendo el iva 0% como predeterminado.

Explico todo. El problema que tenía, efectivamente, era que cuando subía el csv, tenía una opción product tax, a la que le tenía puesto un 17%. Digamos que con eso forzaba a que por narices cogiese el 17% y por eso no me quedaba como a ti.

Hablado con Rolandd, de csv, me comenta que cambie product_tax, por product_tax_id, poniendole un valor 0, de manera que me cambie el impuesto aplicado de 17% a "aplicar regla genérica".

Perfecto, yo lo hago y efectivamente me quita la opción de iva 17% y me pone "aplicar regla genérica", pero el valor de iva aplicado pone 0%.

Éste es mi nuevo problema, que no soy capaz de que me meta el 17%. Es como si el id del iva del 0% tuviese prioridad sobre el del 17%.

Una de las cosas que he mirado es jos_vm_tax_rate, que impuestos tengo y que ID tienen, pero para mi sopresa, apesar de que yo tengo 3 impuestos, sólo aparece uno, el del 17%.

Te adjunto unas capturas para ver si así lo ves más claro.

Hola Valentin

Asumo que no has realizado ninguna modificación a nivel de base de datos y sólo lo has realizado a través de CSVI o de las configuraciones.

Si eliminas el impuesto de 0% se te muestra algún cambio en la pantalla de detalle de productos? ya que debería mostrar el de 17%

Realiza un backup con Akeeba , antes de eliminar el impuesto.

Saludos.

Hola jhon

En el jos_vm_tax_rate tenía otros impuestos, como el 18% y el 21%, que eliminé. Espero no haberlo fastidiado.

Si elimino La regla de impuesto 0%, al subir el csv con product_tax_id (0), me deja la casilla del Impuesto aplicado vacía.

Hola,

En tal caso, esto significa que el impuesto del 0% no se está aplicando de forma genérica. Tendrías que enviarnos una captura de la configuración del impuesto para que veamos qué valores tiene.

Hola Pablo

Esto es lo que tengo nada más crearlo