No funciona Carro de la Compra  

Hola LHW

La url indicada esta bien , ya que la carpeta de vmfiles no debería ser accesible, esta ruta es una ruta absoluta de tu servidor, lo puedes comprobar desde el administrador de archivos del cpanel de tu cuetna de hosting.

Con respecto a tus varias consultas, una prueba que puedes realizar es renombrar los archivos que hacen overrides o sobreescritura de virtuemart , desde el administrador de archivos ubica la carpeta

/public_html/templates/gk_boutique/html/com_virtuemart

Y renombrala por

/public_html/templates/gk_boutique/html/back_com_virtuemart

Realiza una prueba nuevamente y verifica si te ocurre lo mismo, evidentemente perderás algunos estilos, pero esto sólo es una prueba para saber si el problema es en los archivos del template.

En caso que sea problema del template necesitarás actualizarlo, si has comprado un Pack Tienda deberás solicitar la actualización a través de tickets de soporte

Saludos

Renombrar la carpeta no ha dado resultado,
la he vuelto a dejar como estaba y he mandado ticket de consulta.
Os comentaré si se soluciona así o no, por si puede servir a otra alma perdida como yo.
Mil gracias.
Saludos.

Cómo siempre, (porque siempre es asi) en el ticket me dicen que no es cosa suya (dudo que haya algo que sea cosa de ellos)

Me contestan lo siguiente:
Apreciado cliente,

Si ha renombrado el archivo indicado y sigue con el problema entonces no es problema de actualización de la plantilla.

Sin embargo para asegurarse de esto pruebe cambiando completamente de plantilla, use una plantilla por defecto como beez5 que viene por defecto con Joomla, si sigue con problemas, debe ser un problema de la configuración de virtuemart.

Por otro lado puede instalar un pack paralelo en una carpeta y verificar si le sucede lo mismo con un pack instalado desde cero, revise :

Si es un problema de configuracion de virtuemart deberá seguir su consulta a través de foro.

Asi que he instalado lo que me han dicho y ahora resulta que tengo una estupenda frutería, que tampoco funciona.
Osea, que sigue sin funcionar.
Y yo ya me estoy quedando calva de tirarme de los pelos, porque mi única "ambición" esque si alguien quiere comprar que compre... y no enseñar los datos de mis clientes a medio mundo.

Necesito ayuda.
Lo que sea. Por favor.

Hola LHW

1. La ruta para vmfiles es /home/piscilan/vmfiles/ y no /home/piscilan/vmfiles
2. Es importante tener en cuenta que determinadas versiones de VirtueMart, sobre todo aquellas inferiores a la 2.0.24 han tenido muchos y documentados problemas relativos al correcto funcionamiento del carrito de compras por lo que asegurarte que trabajas con una versión estable del componente forma parte importante del proceso de eliminación de fallos en el correcto funcionamiento de tu Tienda.

Nota: Cuando se realizan actualizaciones es muy importante hacer antes una copia de seguridad para poder disponer de ella en caso de problemas tras la actualización.

- Copias de Seguridad en Joomla 2.5.x y 3.1.x con Akeeba Backup: www.webempresa.com/blog/item/1109-copias-de-seguridad-en-joomla-25-y-3x-con-akeeba-backup.html

Saludos

Hola Luis,
Lo primero no entiendo esto: 1. La ruta para vmfiles es /home/piscilan/vmfiles/ y no /home/piscilan/vmfiles ...

tengo que poner" /" al final de ese archivo, pero donde? en extplorer? porque en tienda he cambiado esa ruta por www.piscilandiapiscinasdesmontables.com
Alomejor estoy un poco espesa, pero llevo horas mirando y remirando y yo creo que cada vez va peor.

Por otro lado, mi version de virtuemart es 2.0.26, aio actualizado también, y joomla actualizado.
Siempre hago copia con akeeba, pero en la última semana, hemos metido muchisimo contenido de productos y no se si lo perderia todo.

¿qué puedo hacer más?

Hola,

No comprendo porque estas colocando dicha ruta en la url del vendedor, en ese parámetro tienes que colocar la url de tu sitio web. Para colocar la ruta del vmfiles tienes que ir a la configuración de tu Virtuemart => plantillas => Configuración de archivos MEDIA => Ruta segura

Al actualizar a la ultima versión de Virtuemart automáticamente se debe generar dicha ruta sin embargo lo correcto seria la ruta: /home/piscilan/vmfiles/public_html/administrator/components/com_virtuemart/vmfiles/

Saludos.

Buenos días,
No he puesto esa ruta en la URL del vendedor, esa ruta "estaba puesta", yo he puesto www.piscilandiapiscinasdesmontables.com
Por otro lado, he hecho esto

"Al actualizar a la ultima versión de Virtuemart automáticamente se debe generar dicha ruta sin embargo lo correcto seria la ruta: /home/piscilan/vmfiles/public_html/administrator/components/com_virtuemart/vmfiles/ " Según me indicais, y Virtuemart me dice que esa ruta no es correcta (tal cual captura que adjunto )

Aun así, ahora mismo está tal y como me habeis indicado, y el carro de la compra sigue sin funcionar.
No se cual es la solución, ¿existe alguna solución? Lo único que quiero , realmente esque funcione,
¿Tal vez la solución sería desinstalar Virtuemart?

Hola LHW,

Prueba en la configuración de Virtuemart --> compra --> desactivar la opción: One Page Checkout enabled

Saludos

Esa pestaña la tengo desgastada, de tanto activarla y desactivarla en los dos últimos días, y no, no funciona.
🙁

Hola LHW,

Por lo que yo detecto esa opción está activada (One Page Checkout enabled).

Saludos

Ahora mismo está desactivada,
No termina de funcionar.
Ya había probado a activarla y desactivarla.
No funciona.

os adjunto una grabacion como usuaria,
y no estan todos los errores.
Pero este es el principio de mi problema

Alomejor el archivo que he pasado no lo veis.
Os lo paso en wo

rd

HOla LHW

No he podido ver tu archivo adjunto

Debes usar formatos estandar de video, ya que es posible que tu lo veas pero como no es estandar entonces el resto no lo verá

Te sugiero usar un formato de video .mp4 o mpg , o si puedes sube tu video a youtube

Saludos.