Hola Alexis
Has verificado en el backend si el usuario se encuentra creado y habilitado o activado.
Es decir es posible que tengas configurado tu Joomla para validar por mail o validar por administrador los nuevos usuarios.
Revisa la configuración de opciones de usuario, al entrar al gestor de usuario en la parte superior el botón de opciones, envía una captura de cómo lo tienes configurado.
Saludos.
Genial, tenias razón, estaba deshabiltado.
Muchas gracias y Solucionado!!!