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No se ha recibido un número de pedido válido en la notificación de PayTPV  

 
Jose Ángel
 Jose Ángel
Estimable Member

Hola, tenemos un problema con un mensaje de texto que nos envía nuestra dirección de correo a nuestra propia bandeja tras recibir un pago de un cliente. La verdad es que todo se hace correctamente, recibimos el pago en Paypal, al cliente le llega correo de confirmación además del de Paypal, pero el mensaje siempre llega y no entendemos porque. El mensaje es el siguiente. Adjuntamos captura de pantalla, también.

No se ha recibido un número de pedido válido en la notificación de PayTPV

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Respondido : 20/04/2015 7:13 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Puedes indicarnos que modulo estas utilizando, del mismo modo tambien muéstranos unas capturas de la configuración.

Saludos

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Respondido : 21/04/2015 11:36 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jose Ángel
 Jose Ángel
Estimable Member

El método de Pago es Paypal Estandar. Te adjunto capturas de configuracion

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Respondido : 28/04/2015 10:41 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Al parecer la configuración es correcta, revisa si tienes un plugin llamado PayTPV. En el caso de tenerlo tendrías que desactivarlo o desinstalarlo.

Saludos

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Respondido : 28/04/2015 10:58 am

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Jose Ángel
 Jose Ángel
Estimable Member

Parece ser este ¿No?. Ya lo he desactivado

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Respondido : 28/04/2015 2:54 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Efectivamente ese modulo puede ser el que este produciendo el error. Tras desactivarlo compruebe que el error que comentabas se ha solucionado.

Saludos

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Respondido : 28/04/2015 6:23 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

De tu captura de pantalla despublica todos los que no uses ya que puede causar conflictos sólo quedate con los que estas usando, puedes filtrar por vmpayments para el tipo de plugin

Saludos.

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Respondido : 28/04/2015 7:04 pm