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Pedidos fantasmas en la web  

 
Josean
 Josean
Reputable Member

Muy buenas tardes.
Acaba de ocurrirme una cosa muy rara que no encuentro explicación y me gustaría saber por que a ocurrido esto.
En mi web, tenemos productos de temporada y para no afectar al posicionamiento lo único que hacemos es dejarlos sin precio cuando no están disponibles, por lo que sale el mensaje de agregar a favoritos, hasta ahi todo correcto, el caso es que esta tarde he recibido un pedido de uno de estos productos http://www.cultivodesetas.es/alpacas-de-setas/alpacas-de-champinon-agaricus-bisporus-details
al que le han aplicado un descuento y todo y tanto a mi como administrador y al cliente le a llegado el correo correspondiente de pedido confirmado.
¿Cómo es posible, si el producto no se puede comprar?
He llamado al cliente para comentarle lo sucedido y pedirle disculpas, me a comentado que a realizado el pedido con el ordenador a traves de google crhome, he comprobado desde varios ordenadores e ips diferentes esto y en todos sale el mensaje de agregar a favoritos.
Como puedo hacer que no vuelva a suceder? Quiza sea por la cache? no lo entiendo es muy raro.

Un saludo y pasen muy buena tarde

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Respondido : 04/08/2016 9:33 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente no veo opción de compra, en la url sólo aparece agregar a favoritos.

Si que podría ser cache, especialmente si has estado realizando cambios, a veces algunos elementos se muestran u oucltan por CSS, y el CSS se guarda en cache de navegador.

Saludos.

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Respondido : 04/08/2016 10:48 pm

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