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Virtuemart 3.8.4. Grupo de compradores aparece en blanco, no como default  

 
Alceste
 Alceste
Famed Member

Hola,

Al registrarse un comprador en Virtuemart, no aparece como del grupo default (como sucedía anteriormente). Ya hace tiempo que el grupo de comprador queda en blanco. ¿Es normal?

Saludos

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Respondido : 03/09/2020 8:17 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

¿ En qué dominio tienes el problema ?

Veo que tienes varios dominios y no se a cual hace referencia la consulta.

 

Por defecto no se asigna a ningún grupo de comprador y no se muestra en el grupo default aunque si se aplican las condiciones de ese grupo, paar moverlo tienes que hacerlo editando el usuario y asignarlo al grupo que quieras que se muestre.

 

Un saludo

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Respondido : 03/09/2020 3:37 pm

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Alceste
 Alceste
Famed Member

Hola, me sucede en todos los dominios. No sé si es necesario asignarlos a -default-. Puede que sea un cambio de Virtuemart y que de un tiempo a esta parte determinara que los muevos usuarios no se asignen a ningún grupo. Lo preguntaba porqué tenemos problemas con un plugin que asignaba los usuarios con un número de IVA intracomunitario a un grupo de compradores determinado. La desarrolladora del plugin lo está revisando, pero quería saber si es normal que los usuarios nuevos no queden asignados al grupo -default-

Os informaré con el resultado de las pruebas de la desarrolladora del plugin por si tiene relación con esto.

Saludos

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Respondido : 04/09/2020 7:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola alceste.

Si, el administrador de la web asigna el usuario al grupo, por defecto siempre se asignan al grupo compradores

Dejamos el hilo abierto por si necesitas retomarlo con lo que te diga el desarrollador.

 

Un saludo

 

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Respondido : 04/09/2020 12:19 pm

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Alceste
 Alceste
Famed Member

@pepesoler

Hola, disculpa no estoy segura de entender la respuesta. Antes VM los asignaba por defecto al grupo de compradores -default-. Ahora no los asigna a ningún grupo. ¿Entiendo entonces que debería seguir asignándolos al grupo -default-? 

Saludos y gracias

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Respondido : 07/09/2020 8:05 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alceste,

Como te comenta Pepe Viertuemart asigna a los usuarios como shoppers pero no  a ningún grupo, en este caso si deseas asignarlo a alguno debes editar el usuario.

Respondido por: @pepesoler

Por defecto no se asigna a ningún grupo de comprador y no se muestra en el grupo default aunque si se aplican las condiciones de ese grupo, paar moverlo tienes que hacerlo editando el usuario y asignarlo al grupo que quieras que se muestre.

Un Saludo

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Respondido : 07/09/2020 1:17 pm