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Al crear un Descuento, me lo aplica a todos los productos  

 
Rebecca
 Rebecca
Reputable Member

Hola,

hemos creado un nuevo descuento en "Reglas impuestos y cálculos" para seleccionar algunos productos, y aplicarles por ejemplo el 15% de descuento. Una vez hemos creado el descuento y publicado, nos hemos dado cuenta, que nos lo aplica en todos los productos de nuestra tienda online.

Tenemos todos los productos abiertos con "Aplicar reglas genéricas", pero lo que me extraña es, que cuando estás en un producto en concreto, y abres esta pestaña, tienes para elegir "No aplicar Reglas", "Aplicar Reglas Genéricas" y luego los descuentos si se han creado previamente. Por que tira de un descuento por defecto? Y si tengo abierto 2 o 3, me los aplica todos.

Quizás tenga algo mal configurado?

Añado capturas de tanto de las Reglas creadas, como de los productos.
Incluso hay una captura de como queda reflejado en el producto el descuento, una vez publicado el descuento.

Antes de actualizar Virtuemart, ya tenía creado un Descuento para un Fabricante en concreto. Este funciona sin ningún problema.

Muchas gracias por vuestra ayuda.
Saludos,
Rebecca

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Respondido : 09/04/2018 12:10 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Revisando la configuración que has aplicado en la regla de "Reglas impuestos y cálculos" no veo que hayas aplicado ningún tipo de filtro (por categoría, fabricante, etc.), por lo que es normal que se aplique a todos los productos.

Ten en cuenta que las reglas que crees en este apartado están pensadas para ser aplicadas de forma masiva (por ejemplo, a todos los productos de una determinada categoría).

Si quieres aplicar un descuento concreto a un producto tendrás que hacerlo desde la propia ficha de producto. Si este descuenta lo quieres aplicar a una serie de productos, pero no guardan relación entre ellos como la categoría o el fabricante, también tendrás que hacerlo de forma individual.

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Respondido : 09/04/2018 3:46 pm

Rebecca
 Rebecca
Reputable Member

Hola Pablo,
de acuerdo. Muchas gracias!

Saludos,
Rebecca

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Respondido : 09/04/2018 3:58 pm