Avisos
Vaciar todo
Hola,
ayer realicé algunas actualizaciones de módulos, entre ellos uno de Virtuemart. La verdad que no recuerdo bien, si también había alguna actualización para el Buscador....
Después de la actualización nos hemos dado cuenta, que ya no funciona bien. Busca, pero no en toda la tienda.
Si yo estoy en la categoría JAMONES y busco "CASTRO" me da como resultado los Jamones de Don José Castro. Pero si estoy en la categoría de CONGELADOS por ejemplo, y pongo "CASTRO" no me encuentra nada.
He buscado otros buscadores para Virtuemart 3, pero lo único que he encontrado es uno de pago, y un pago mensual, semestral, anual, etc...
Se puede arreglar el que tengo para que busque en toda la tienda, y no solamente en la categoría donde me encuentro??
Muchas gracias.
Saludos,
Rebecca
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Respondido : 06/04/2018 12:05 pm
Hola
Entiendo que estas usando para la búsqueda el módulo que tiene Virtuemart por defecto.
Revisa qué opciones tienes para el módulo de búsqueda, desde: Extensiones > Gestor de extensiones , filtra por virtuemart y busca el módulo, envíanos algunas capturas de pantalla de las opciones que tienes.
Saludos.
Respondido : 06/04/2018 7:08 pm
Hola Jhon,
si correcto, utilizamos el que viene por defecto.
Te adjunto 3 capturas, de como lo tenemos configurado. El tema es que antes de la actualización, funcionaba bien.
Gracias por tu ayuda.
Saludos,
Rebecca
Respondido : 09/04/2018 10:31 am
Perdona, aquí van los archivos adjuntos.
Saludos,
Respondido : 09/04/2018 10:32 am
Hola,
A priori lo tienes todo bien configurado. He realizado pruebas con Virtuemart 3.2.12 y una configuración similar a la tuya y veo que las búsquedas funcionan de forma correcta, es decir, me muestra productos aunque no estén en la categoría en la que me encuentre en ese momento.
Tendrías que verificar si has aplicado algún tipo de cambio en el código del Virtuemart que pueda estar afectando a esto.
Otra posibilidad sería que la propia plantilla que estás utilizando en tu joomla te esté causando la incidencia. Para verificar esto podrías renombrar temporalmente el directorio html que tienes en la ruta templates/jano de la web y hacer una prueba. Luego vuelve a dejarlo como estaba.
Respondido : 09/04/2018 3:02 pm
Hola Pablo,
he probado lo de renombrar el directorio html, pero tampoco funciona.
Hace un tiempo hice un cambio en el código para añadir que salga tachado el precio antiguo, cuando tenemos una oferta, pero todo funcionaba bien.
Ahora veo que tenemos una actualización pendiente de Gantry, puede que se solucione cuando actualice esto??
Gracias por vuestra ayuda.
Saludos,
Rebecca
Respondido : 09/04/2018 3:31 pm
Hola
La actualización de gantry actualizará el framework del template, sin embargo dudo que pueda corregirte el problema
De manera general podrías descartar si es un problema con el template cambiando temporalmente el template por alguno de los que Joomla tiene por defecto.
Saludos.
Respondido : 09/04/2018 6:47 pm
Hola Jhon,
me puedes explicar como hago eso?
Y si no funciona, tenemos alguna alternativa? Algún otro modulo que me pueda descargar? La búsqueda es algo muy importante, y tengo que mirar de solucionarlo, para que los clientes puedan encontrar lo que necesiten.
Muchas gracias.
Saludos,
Rebecca
Respondido : 10/04/2018 9:20 am
Hola Rebeca.
Para cambiar de plantilla tienes que acceder a Extensiones -> Plantillas y asignar otra plantilla como predeterminada.
Algún otro modulo que me pueda descargar?
Una extensión que te pueda servir puede ser:
-> https://extensions.joomla.org/extensions/extension/search-a-indexing/site-search/geek-elasticsearch/
Es compatible para las búsquedas de VM, K2, artículos Joomla, etc..., es una muy buena extensión, lo malo es que es de pago como la mayoría de las extensiones que hay para VM
Un saludo
Respondido : 10/04/2018 10:09 am
Hola Pepe,
lo he probado y nada... sigue sin funcionar.
Alguna otra idea??
Gracias!
Saludos,
Rebecca
Respondido : 10/04/2018 2:18 pm
Hola Rebeca.
Veo que tienes dos buscadores, el primero es el que no te muestra nada pero el segundo veo que si que te muestra los productos:
Podrías utilizar este ultimo buscador.
Un saludo
Respondido : 10/04/2018 3:27 pm
Hola Pepe,
si, este último lo pusimos para dar una solución al problema, pero la verdad es que no nos convence demasiado. Nos gusta más el otro que realmente es para buscar en la tienda, y te enseña los productos con sus imágenes, y no en una lista como este.
Así ninguna idea para que vuelva a funcionar bien el de Virtuemart?
Saludos,
Rebecca
Respondido : 11/04/2018 10:53 am
Hola
En qué url tienes actualmente el buscador?, lo más práctico sería que evalúes otro similar
Otra opción es esperar a alguna actualización de Virtuemart
Saludos.
Respondido : 11/04/2018 6:50 pm
