Calificacion productos Virtuemart  

Hola DIEGO,

Adjúntanos capturas documentadas sobre el problema para poder brindar un soporte adecuado.

Saludos.

Johnny muchas gracias, te adjunto imagenes del error

en el Front muestra

el el back mustra

gracias por tu colaboración...

Hola DIEGO,

Ayúdanos con un usuario mediante las etiquetas [hide] ( mas información en https://www.webempresa.com/reglas.html ) para los usuarios ocultos para realizar una prueba de calificación.

Saludos.

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Gracias...

Hola,

He realizado alguna prueba y veo que el problema parece estar en que para los comentarios siempre se muestran las 2 estrellas, independientemente de las que se hayan puesto. Para la parte superior el cálculo es correcto.

Es posible que la plantilla yourshop que estás utilizando esté usando alguna sobreescritura que afecte al correcto funcionamiento de los comentarios.

Prueba a ir al directorio templates/gk_yourshop/html/com_virtuemart y renombra el directorio productdetails como productdetailsTAPADO. Después prueba a recargar una ficha de artículo que tenga puntuaciones y comprueba si ahora salen de forma correcta. El diseño habrá cambiado pero en esta prueba se trata de ver si el problema está en la sobreescritura. Una vez hecha la prueba deja el nombre que tenía el directorio. Si el problema se había solucionado indícanos los archivos que contiene el directorio.

Prueba a ir al directorio templates/gk_yourshop/html/com_virtuemart y renombra el directorio productdetails como productdetailsTAPADO. Después prueba a recargar una ficha de artículo que tenga puntuaciones y comprueba si ahora salen de forma correcta. El diseño habrá cambiado pero en esta prueba se trata de ver si el problema está en la sobreescritura. Una vez hecha la prueba deja el nombre que tenía el directorio. Si el problema se había solucionado indícanos los archivos que contiene el directorio.

Hola seguí tus indicaciones y efectivamente cambio la calificación en el comentario, aunque en la calificación general del producto siguen las 5 estrellas.

el directorio contiene dos archivos:
default.php
index.html

de nuevo gracias..

Hola Diego

No he podido acceder a tu url
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Indícanos la url exacta para ver lo que comentas, es posible además que sea un problema de virtuemart, que versión de virtuemart tienes instalado?

Saludos.

Gracias Jhon es correcto estaba haciendo algunas pruebas y la tenia abajo, pero ya puedes ingresar Contenido solo visible a usuarios registrados, La version instalada es virtuemart 2.0.8 estable...