Estoy creando los productos para mi tienda online y a la hora de rellenar la descripción corta no tengo problema, pero en la descripción larga no me deja escribir. Estoy trabajando con la plantilla Black&white y la descripción corta no aparece en el producto una vez entro para comprarlo. También que módulo es en el que aparecen todos los productos para cambiar la forma de visualización?
Hola Lidia,
El problema es que no peudes escribir en el editor o que si puedes escribir y te deja guardar pero cuando vas a verlo en la página del producto no aparece??
Que editor estás usando?? Trata de cambiar de editor en la configuración global de tu Joomla y después vuelve a intentarlo..
Envíanos la URL de uno de tus productos para que veamos tu web..
Saludos!
lo del editor lo cambié y ya puedo escribir, pero no aparecen las descripciones
A mi me paso y lo solucione usando el fire fox espero sirva.
Hola Lydia,
La URL se encuentra en mantenimiento, es importante que la habilites para poder verificar el problema.
Saludos.
ya he quitado el mantenimiento de la pagina y se puede ver. Otra pregunta es si me podrías explicar como subo la pagina a mi dominio que no me aclaro. Gracias
Hola Lydia, con respecto a lo del dominio, seguramente tendrás que modificar los DNS de tu dominio y poner los de Webempresa, envía un ticket de soporte para que te digamos como hacerlo, que desde aquí no tenemos tus datos.
Respecto al tema de el producto de VirtueMart, envíanos una captura de como tienes la descripción en la administración de VirtueMart, del producto "Bailarina color Arquimedes" que nos has enviado.
Después accede a la configuración de tu tienda y mira que theme de VirtueMart estás usando, sabiendo el theme accede al directorio /components/com_virtuemart/themes/nombre-theme , comprímelo en un zip y adjúntalo aquí en este post para que lo revisemos si tiene algún fallo.
Saludos!
Hola de nuevo, en lo respectivo al dominio crearé un ticket. En referencia a el problema con las descripciones, he cambiado el editor por otro y al final si que se guarda lo que escribo en la descripción larga. Otro cosa que me pasa. ¿Es normal que cada vez que entro en un producto para editarlo, tenga que poner el precio? Ya que si no lo pongo no aparece en la web. Gracias por tu rapidez en las contestaciones, un saludo.
Hola Lydia,
Es extraño que un producto al que no se le indique el precio no aparezca en el sitio web. Envianos capturas de pantalla de la adminstración del producto, y del frontal del sitio web la url en la que tendría que mostrarse ese producto, por ejemplo en la vista de la categoría del mismo.
Saludos
Hola, el producto si que aparece, el problema es que el precio que ya tenia memorizado, cuando edito el producto después no aparece reflejado, ni en las características del producto, ni en la web (el precio)
Hola Lydia,
Se visualiza el precio, la descripción : http://jolyees-cp44.webjoomla.es/tienda/details/9/7/primavera-verano-2012/vaquetilla-gris-colores.html
En http://jolyees-cp44.webjoomla.es/tienda/details/10/7/primavera-verano-2012/vaquetilla-azul.html se visualiza la descripción, pero entiendo que no has introducido el precio, por eso no se visualiza.
Saludos
Si que tengo el precio puesto pero no lo memoriza
Aqui tienes una captura de la lista de productos
Luego entro en el producto y como ves en la captura no sale ningún precio reflejado
Ahora pongo el precio y pulso grabar
Y aqui como puedes ver el precio no sale reflejado
Pero tengo un producto que si que sale y las configuración de los demás esta igual que ese, me estoy volviendo locaaaaaaaaaaa. Ayer si que pude poner los precios cuando cree los productos. Pero si entraba a cambiar alguna descripción al guardar, el precio desaparecía y tenia que volverlo a poner, pero de repente no los tengo y solo se ha quedado uno.
Gracias y un saludo
Cerrad el tema ya lo he resuelto, he vuelto a poner los precios y ha funcionado. No se como pero ya está , no sé si tiene algo que ver con los productos hijo o el stock. Gracias por la ayuda prestada.
Un saludo