Las fotografías no ...
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Las fotografías no van bien  

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FRANCISCO
 FRANCISCO
Honorable Member

En la versión móvil las fotos no van bien están deformadas y el cursor se corta en la izquierda 

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Respondido : 31/08/2023 11:47 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola francisco.

No vemos ningún problema que pueda afectar a lo que comentas, lo único que puedes probar es aumentar los parámetros de PHP que veo que estan un poco bajos.

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP

Revisa en la consola del navegador por si vieras algo que pueda dar alguna idea de lo que está pasando:

Captura de pantalla 2023 10 25 a las 10.33.10

Si puedes prueba también desde otro equipo por si el navegador estuviera bloqueando algo.

 

Un  Saludo

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Respondido : 25/10/2023 9:34 am

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FRANCISCO
 FRANCISCO
Honorable Member

he aumentado los parametros php pero sigue igual sin dejar guardar cambios

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Respondido : 25/10/2023 7:03 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

Como comenta Pepe no veo nada adicional que esté generando el error, puedes probar eliminar cualquier código que añadieras anteriormente y revisar si con esto se soluciona. 

De igual forma prueba como comentar Pepe en otro equipo e indicanos lo que te muestra la consola para revisar con detalle

 

Revisa en la consola del navegador por si vieras algo que pueda dar alguna idea de lo que está pasando:

Captura de pantalla 2023 10 25 a las 10.33.10

Si puedes prueba también desde otro equipo por si el navegador estuviera bloqueando algo.

Un saludo 

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Respondido : 25/10/2023 7:34 pm

FRANCISCO
 FRANCISCO
Honorable Member

@karen muy buenos dias la plantilla por fin me deja guardar los cambios era que en la opcion de enlaces de las redes sociales habia dejado un epacio un poco estraño pero ya me deja guardar los cambios.

retomando el tema pegue el codigo q me aconsejastes para que se vieran las imagenes bien pero siguen sin verse bien en los moviles.

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Respondido : 26/10/2023 8:41 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

Enhorabuena lograste detectar lo que estaba generando el error, por otro lado probemos si con el siguiente código CSS las imágenes se adapta de forma correcta en móvil

@media only screen and (max-width: 600px) {
ul#FlexibleAdditionalGallery li img {
height: auto !important;
width: 100% !important;
}
}

Este código debes añadirlo en Extensiones → Plantillas

image

Dentro de plantilla selecciona tu tema y dentro de las opciones de helix que veo es el tema que usas pega el código

image
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 Verificalo y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 26/10/2023 4:06 pm

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