Avisos
Vaciar todo
Desde que actualicé Virtuemart de la versión que viene con el pack a la 2.6.6 me encuentro con dos problemas:
- Si selecciono el elemento de menú "Layout por defecto Virtuemart" aparece una página en blanco. He leido vuestro artículo sobre como solucionar este problema, pero por mucho que vuelvo a seleccionar este ítem, la página continua apareciendo en blanco.
- La idea que tengo es que pulsando el menú "Tienda" aparezca el listado de categorías de productos, con sus respectivas imágenes en miniatura. En el listado de elementos de menú Virtuemart aparecen dos con el nombre "Layout de categorías Virtuemart". Si selecciono el primero la página muestra el error "Categoría id 0 no publicada". Si selecciono el segundo aparecen todos los productos sin mostrar ninguna categoría.
La versión de Joomla es 2.5.22
Saludos y gracias.
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Respondido : 02/07/2014 11:19 pm
Hola Deborah,
- Si selecciono el elemento de menú "Layout por defecto Virtuemart" aparece una página en blanco. He leido vuestro artículo sobre como solucionar este problema, pero por mucho que vuelvo a seleccionar este ítem, la página continua apareciendo en blanco.
¿Puedes mostrarnos en capturas .jpg lo que muestra el ítem de menú Tienda en el Gestor de Menús?
Saludos
Respondido : 02/07/2014 11:43 pm
Adjunto capturas de los 3 items de menú.
Saludos!
Respondido : 03/07/2014 12:41 am
Hola Deborah,
Ok perfecto, esas capturas son correctas.
En el Gestor de Idiomas de Joomla ¿que versión del idioma español tienes instalada?
En VirtueMart ¿que idioma tienes por defecto? ¿aparecen los ítems del componente VirtueMart en español?
Saludos
Respondido : 03/07/2014 1:01 am
La versión del idioma español en Joomla es la 2.5.20.1
En Virtuemart aparecen todos los items en español menos el desplegable del menú de componentes, adjunto capturas.
Saludos!
Respondido : 03/07/2014 1:53 am
Hola,
En el ítem de menú prueba a seleccionar un categoría y verifica si se muestra:
Respondido : 03/07/2014 1:59 am
Utilizando el "primer" Layout de categorías no. Con el segundo si aparecen todos los artículos de esa categoría.
Saludos!
Respondido : 03/07/2014 2:09 am
Hola,
Prueba a cambiar el ítem de menú de Layout de categorías Virtuemart por Layout por defecto de Virtuemart
Respondido : 03/07/2014 2:18 am
En layout por defecto aparece una página en blanco.
Saludos!
Respondido : 03/07/2014 3:04 am
Hola Deborah,
Es curioso porque me confirma un Técnico de Soporte que efectivamente actualizaste a VirtueMart 2.6.6
Pero en el Gestor de Extensiones, Gestionar, al filtrar por "virtueMart" le indica una referencia de VirtueMart 2.0.26d
¿Como hiciste la actualización, podrias explicar más o menos el proceso?
¿Hiciste copia de seguridad antes de actualizar?
Saludos
Respondido : 03/07/2014 3:43 am
Hola Deborah,
Revisa que el problema no venga por otro lado. Tienes una pantalla en blanco y eso es síntoma de un error 500 en la mayoría de casos.
Me comenta esto un Técnico de Soporte:
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Saludos
Respondido : 03/07/2014 4:24 am
Hola!
Actualicé desde el gestor de extensiones. Seleccioné el componente, le di a actualizar y se instaló correctamente. No recuerdo que mostrase ningún mensaje de error.
Adjunto el archivo de la ruta que comentas. No se que tendría que hacer exactamente.
Saludos!
Respondido : 03/07/2014 4:19 pm
Hola,
Prueba a ir en la administración de Joomla a Extensiones->Gestor de Plugins y desactiva el plugin de nombre VM - Custom, product specification.
Comprueba si tras este cambio se resuelve el problema.
Respondido : 03/07/2014 6:00 pm
Perfecto! Ahora se muestra todo correctamente.
Muchas gracias!
Respondido : 03/07/2014 7:29 pm
